وظائف مصر

وصف الوظيفة

فرص عمل شاغرة جديدة تعلن عنها السلام
تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للالتحاق بفريق عمل الشركة بمنطقة الزرقا
من الافضل وجود خبرة سابقة في مجال الوظيفة المعلن عنها.
فرصة العمل متاحة للجميع
يشترط ان يكون سن المتقدم اقل من 46 سنة

المهارات:

- القدرة على التكيف
- القدرة على حل المشكلات
- خدمة العملاء
- مهارات التواصل
- الدقة

المهام:

- معالجة الطلبات
- تقديم المعلومات عن الخدمات
- مراقبة رضا العملاء
- الرد على الاستفسارات
- إدارة سجلات العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام التقنيات: يعرف يتعامل مع الكمبيوتر والأدوات الرقمية بسهولة
- تُمنح العلاوات سنويًا بناءً على تقييم الأداء والمساهمة في النجاح.
- الالتزام بتحقيق معايير الجودة في كل مهمة قبل التفكير في الكمية.
- وضع خطط واستراتيجيات لتحقيق الأهداف على المدى الطويل.
- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.

القدرات المطلوبة

- المرونة في ساعات العمل تعزز من قدرة الموظف على الإبداع وإتمام العمل بفعالية.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- امتلاك الشهادات التقنية المتخصصة التي تدعم متطلبات العمل.
- تطور قدرتك على الاستماع عشان تفهم احتياجات اللي قدامك وتتعامل معاها صح

وظائف فودافون بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة