وظائف مصر

وصف الوظيفة

شواغر موظف خدمة عملاء بالزرقا ضمن وظائف 2024 والتي اعلنت عنها النجاح الرقمي في الزرقا
لم تشترط الشركة وجود خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة الزرقا

المهارات:

- مهارات التعامل مع استفسارات العملاء والشكاوى
- القدرة على حل المشكلات بسرعة وكفاءة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بشكل فعال
- مهارات التفاوض لضمان رضا العملاء
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء لفهم احتياجاتهم

المهام:

- التواصل مع الفرق الداخلية لضمان تلبية احتياجات العملاء
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- توجيه العملاء إلى الموارد المناسبة لحل مشكلاتهم
- تنظيم ورش العمل لتعزيز مهارات الفريق
- تحسين تجربة العملاء من خلال تقديم حلول مبتكرة

الانشطة الوظيفية

- رواتبنا من بين الأفضل في السوق، لا تفوت الفرصة.
- إدارة المشاريع: يخطط وينفذ المشاريع بشكل يحقق الأهداف المطلوبة
- الراتب قابل للتفاوض أثناء المقابلة الشخصية.
- يتمتع الموظفون بحرية تغيير جداولهم الزمنية.
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجالك بيفتح لك فرص أكبر للتطور
- راتبك هيزيد مع كل نجاح تحققه في شغلك.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرة والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- القدرة على تحويل الأفكار المعقدة إلى محتوى سهل الفهم والجذاب.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى DHL بالزرقا - وظائف مصر

وظائف مشابهة