وظائف الكويت

وصف الوظيفة

يقولون الإلهام إنها تبحث عن موظفين.
ندور على شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الزهراء.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!

المهارات:

- القدرة على العمل كجزء من فريق
- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت

المهام:

- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد
- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة

الانشطة الوظيفية

- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.
- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.

القدرات المطلوبة

- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.

وظائف خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت

وظائف مشابهة