وظائف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة الإلهام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 700 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
يقولون الإلهام إنها تبحث عن موظفين.ندور على شخصيات مميزة للمساهمة في موظف خدمة عملاء بموقع الزهراء.
نتمنى نشوف عندهم خبرة التواصل الفعّال.
الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام.
إذا كان عندك الحماس, نتمنى نشوف سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى نلقاك قريب!
المهارات:
- القدرة على العمل كجزء من فريق- معرفة ببرامج إدارة علاقات العملاء (CRM)
- مهارات التعامل مع التكنولوجيا وأنظمة الحاسوب
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشاكل
- مهارات العمل تحت الضغط وإدارة الوقت
المهام:
- المساهمة في التدريب والتوجيه للموظفين الجدد- إدارة حسابات العملاء وتحديث بياناتهم
- استقبال استفسارات العملاء والرد عليها بفاعلية
- تطوير استراتيجيات لتحسين تجربة العملاء
- توفير ملاحظات من العملاء لإدارة الشركة
الانشطة الوظيفية
- مهارة التفاوض تساعد على إيجاد تسويات مقبولة لجميع الأطراف المعنية.- يعمل بكفاءة لإتمام المهام في الوقت المحدد
- التعاون الفعّال مع الفريق: المشاركة بفاعلية في العمل الجماعي لتحقيق النتائج المطلوبة.
- تشمل الحوافز مكافآت نقدية لمكافأة الأداء الاستثنائي.
- مرتبك هيكون أعلى كل ما تتقدم في وظيفتك.
القدرات المطلوبة
- التخطيط والتنظيم: إدارة المهام اليومية والمشاريع بفعالية لتحقيق الأهداف.- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.
- نحن نقدم رواتب مغرية تزيد مع تقدمك المهني.
- لو بتدور على تحديات وفرص، احنا المكان المناسب.
- يرجى كتابة تخصصك بوضوح في عنوان النموذج.
وظائف خدمة العملاء بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين - شركة STC تعلن عن التدريب (موظف تدريب) - وظائف موظفين شركة stc تعلن عن التدريب الت
- وظفين - شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية (موظف إداري) - موظفين شركة لويس برجر تعلن عن فرص وظيفية
- وظائف موظفين شركة طلبات توفر 3 وظائف شاغرة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين شركة طلبات توفر وظائف شا
- وظائف موظفين طيران يعلن عن وظائف إدارية (موظف إداري في الطيران) - وظائف موظفين طيران يعلن وظائف إدارية
- وظائف فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة (موظف استقبال) - موظفين فندق دوسيت بعمان تعلن عن وظائف شاغرة
- وظائف موظفين - شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر (موظف توظيف) - موظفين شركة جاكوبس تعلن عن فرص وظيفية في قطر