وظائف دعم فني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف دعم فني |
اسم المعلن | شركة النهج |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الزهراء |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 890 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص وظائف موظف دعم فني بمدينة الزهراء لالنهجيمكنك التقديم السريع لهذه الوظيفة وتأكد من كتابة جميع البيانات لزيادة فرصة القبول في الوظيفة
المهارات:
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفعال- القدرة على بناء علاقات جيدة مع العملاء لضمان رضاهم
- القدرة على التعلم السريع للتعامل مع التقنيات الجديدة
- مهارات التعامل مع الضغط لتقديم الدعم في الحالات الطارئة
- مهارات التقييم لتحليل المشاكل بشكل دقيق
المهام:
- متابعة طلبات الدعم وتوثيق الحلول- تحديث قواعد بيانات الدعم الفني لضمان الدقة
- التنسيق مع فرق التطوير لحل المشكلات المعقدة
- التعاون مع الفرق الأخرى لضمان تقديم خدمات عالية الجودة
- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.- إدارة الوقت بحكمة: تحديد الأولويات وتنظيم الوقت لإنجاز الأعمال المطلوبة.
- التفاوض: يعرف يتفاوض ويوصل لحلول وسط ترضي الجميع
- التعامل مع العملاء: تقديم خدمة عملاء ممتازة وتلبية احتياجاتهم.
- تُقدم رواتب مرتفعة جداً مقارنة بالمنافسين، مما يعزز استقطاب الكفاءات.
القدرات المطلوبة
- شهادة معهد تخصصي توفر تدريبًا متخصصًا يؤهل للعمل الفوري في السوق.- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة
- تحسين مهارات التعامل مع النزاعات عن طريق التواصل الهادئ بيحل المشاكل بسرعة
- العمل ضمن فريق: يشتغل مع الناس بانسجام ويحققوا الأهداف سوا
- الحصول على مؤهل أكاديمي يؤكد التمكن من المهارات الأساسية للعمل.
وظائف دعم فني بالزهراء - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف شركة المراعي (موظف مبيعات) - وظائف شركة المراعي وظائف
- وظائف شركة الكهرباء (موظف شركة الكهرباء) - وظائف شركة الكهرباء
- وظائف شركة المياه (موظف موارد بشرية) - وظائف وظائف شركة المياه
- وظائف شركة خدمات لوجستية (موظف خدمات لوجستية) - وظائف شركة خدمات لوجستية تعلن عن وظائ
- وظائف مشغل لوجستي (مشغل لوجستي) - راتب وظائف log operator بالسعودية
- وظائف شركة المهيدب (موظف في شركة المهيدب) - وظائف شركة المهيدب توظيف