وظائف موظفات استقبال وكول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظفة استقبال وكول سنتر |
اسم المعلن | شركة الأجيال المتواصلة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | السالمي |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 940 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظفة استقبال وكول سنتر بمنطقة السالمي لالأجيال المتواصلةتواصل معنا الان وقم بملء جميع بيانات نموذج التقديم
المهارات:
- مهارات التحليل لفهم احتياجات العملاء وتقديم الحلول- القدرة على تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- القدرة على التعامل مع شكاوى العملاء بمرونة وهدوء
- مهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بسرعة
- الالتزام بتطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز
المهام:
- تطبيق سياسات وإجراءات العمل في المركز- التعامل مع شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تطوير مهارات خدمة العملاء باستمرار
- الحفاظ على مستوى عالٍ من الاحترافية في التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت لتنظيم المكالمات والردود بفعالية
الانشطة الوظيفية
- يعمل على تطوير ذاته من خلال التعلم المستمر ومواكبة التحديات- دايمًا مرتب ومنظم، ما يضيع أوراقه.
- يحافظ على هدوءه في الأزمات: حتى لو صار شي مفاجئ، يعرف كيف يتصرف بهدوء.
- تحليل نتائج العمل بشكل دوري لضمان سير الأمور في الاتجاه الصحيح.
- تحديد أدوار واضحة لكل فرد في الفريق لضمان إنجاز المهام بكفاءة.
القدرات المطلوبة
- لا تنسَ إضافة بيانات التواصل عند ملء النموذج.- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- يمتلك القدرة على توضيح أفكاره بشكل سليم والاستماع للآراء المختلفة.
- التعاون المثمر مع الزملاء للوصول إلى الأهداف الجماعية
- الوقت المناسب إنك تنضم لفريق عمل ديناميكي.
وظائف موظفات استقبال وكول سنتر بالسالمي - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظفات استقبال وكول سنتر (موظف استقبال) - وظائف موظفات استقبال وكول سنتر لدى مر
- وظائف موظفة استقبال في مستشفى (موظفة استقبال) - وظائف موظفة استقبال في مستشفى المزاحم
- وظائف موظفات استقبال عيادات (موظفة استقبال) - موظفات استقبال عيادات
- وظائف موظف استقبال وكاشير (موظف استقبال وكاشير) - وظائف موظف استقبال وكاشير الطائف
- وظائف موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف موظفات وظائف للنساء حوطة بني تم
- وظائف موظفات استقبال (موظفة استقبال) - وظائف الاحساء نساء شهادة ثانوية احد ال