وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الحكمة إنها فاتحة باب التوظيف.
نريد موهوبين في مجالاتهم لتحقيق أهداف موظف خدمة عملاء في محل السويس.
ندور على مرشحين لهم قدرة على التفكير الإبداعي.
المتطلبات هي:
مهارات تواصل حلوة.
إذا كنت تشوف نفسك, يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- مهارات استخدام أنظمة إدارة العملاء بكفاءة
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- مهارات التعامل مع مختلف فئات العملاء بمرونة واحترام
- القدرة على التعامل مع الأرقام وتحليل البيانات المتعلقة بخدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال

المهام:

- التعاون مع الزملاء لتحسين جودة الخدمة
- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- تقديم اقتراحات لتحسين عمليات خدمة العملاء
- متابعة التطورات التقنية وتطبيقها في خدمة العملاء

الانشطة الوظيفية

- الاستفادة من مرونة الوقت لتحقيق التوازن بين العمل والحياة الشخصية مع إنهاء العمل المطلوب.
- الحوافز تشمل مكافآت إضافية لدعم تحقيق الأهداف الكبيرة.
- تُضاف بدلات إضافية للموظفين الذين يعملون في بيئات عمل صعبة أو شاقة.
- تنظيم المشاريع بكفاءة: القدرة على إدارة المشاريع من خلال تخطيط جيد وتنفيذ دقيق.
- تشمل الحزمة الوظيفية مزايا مثل التأمين الصحي والإجازات المدفوعة.

القدرات المطلوبة

- يسعى باستمرار لاكتساب مهارات جديدة وتوسيع معرفته
- يتواصل بفعالية مع الآخرين ويحرص على وضوح كلامه
- يسعى لتحقيق التفوق لأنه يجد متعة في أداء مهامه
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- تلتزم بالتعليمات والتوجيهات عشان تضمن إنك تنفذ المهام بالشكل الصحيح

وظائف موظفين خدمة عملاء بالسويس - وظائف مصر

وظائف مشابهة