وظائف مدير خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الأفق الجديد |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | السيف |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
وظائف مدير خدمة العملاء للعمل بشركة الأفق الجديد بالشروط :- يفضل التواجد في السيف
- خبرة جيدة في نفس مجال الوظيفة
- الراتب المخصص للوظيفة معتمد على الخبرة
- ارسل السيرة الذاتية
المهارات:
- مهارات القيادة- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على التحليل
- الإبداع
- مهارات التفاوض
المهام:
- التواصل مع الفرق- الحفاظ على رضا العملاء
- معالجة الشكاوى
- تدريب الموظفين
- التعامل مع المشكلات
الانشطة الوظيفية
- يجيد تنظيم وقته لتحقيق التوازن بين المهام المختلفة- تاخد القرارات الصح بناءً على تحليل دقيق للبيانات والنتائج
- يقدر يتعامل مع أي تحدي: ما يخاف من التحديات، يواجهها بثقة.
- تُمنح مكافآت الأداء السنوية بناءً على تقييمات الأداء الفردي.
- العمل تحت الضغط: القدرة على إنجاز المهام بكفاءة حتى في الظروف الصعبة.
القدرات المطلوبة
- تركز عملية التقييم على مراجعة دورية للأداء وتحديد مسارات النمو المستقبلي.- القدرة على التعاون: العمل بشكل متناغم مع الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- الالتزام بالقيم المهنية: يحافظ على النزاهة والأخلاق في شغله
- الابتكار يعني تقديم أفكار جديدة وحلول مبتكرة لتحسين طريقة الشغل
- التنسيق مع الفرق المتعددة: العمل مع فرق مختلفة لتحقيق الأهداف المشتركة.
وظائف مدير خدمة العملاء بالسيف - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف مدير البناء (مدير بناء) - مدير البناء CSM لدى شركة Mayor Tecnimont
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظف خدمة عملاء تنفيذي
- وظائف متخصصي خدمة عملاء (متخصص خدمة عملاء) - متخصصين خدمة عملاء لدى The Emirates Group
- وظائف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف مطلوب موظفين خدمة عملاء اتصالات
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف مشرف خدمة العملاء (مشرف خدمة العملاء) - Customer Care Supervisor