وظائف مصر

وصف الوظيفة

وظائف جديدة للمواطنين والمواطنات بمدينة : القاهرة.
اعلنت شركة - الإنجاز المتواصل - عن فرص وشواغر جديدة بالشركة لأصحاب الخبرات
الوظائف المتاحة : موظف خدمة عملاء.
الراتب : يعتمد على سنوات الخبرة.
مكان العمل : القاهرة.
وظائف القاهرة - وظائف موظف خدمة عملاء

المهارات:

- التفكير النقدي
- مهارات خدمة العملاء
- القدرة على العمل في فريق
- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات الاستماع

المهام:

- تقديم الدعم للعملاء
- تقديم التغذية الراجعة للإدارة
- متابعة الطلبات
- تحديث المعلومات في قاعدة البيانات
- تقديم العروض الترويجية

الانشطة الوظيفية

- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
- التفاوض بمهارة: القدرة على الوصول إلى اتفاقيات مرضية لجميع الأطراف من خلال الحوار البنّاء.
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- ينهي جميع مهامه بسرعة ودقة دون تسويف
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.

القدرات المطلوبة

- تؤثر الخبرة العملية على حجم المسؤوليات والمهام الموكلة.
- يحب التطور: دايمًا يدور على فرص يتعلم فيها شي جديد.
- يهتم بجودة شغله: دايمًا يعطي أحسن ما عنده وما يرضى بالشغل السريع والناقص.
- تجنب الانفعال واتخاذ قرارات سريعة تحت تأثير الضغوط
- المهارات التنظيمية: ينظم شغله بشكل فعال ويدير المشاريع بسهولة

وظائف موظف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة