وظائف قطر

وظائف موظف خدمات عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمات عملاء
اسم المعلن شركة الأثر
العنوان : الدولة قطر
العنوان : المدينة الظهر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 11360 ريال قطري
تاريخ الإعلان 2024-10-26
تاريخ الإنتهاء 2024-11-25

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

مطلوب على الفور للتعيين موظف خدمات عملاء للتعيين بمدينة الظهر
ارسل السيرة الذاتية من النموذج بالاسفل

بدون خبرة

المهارات:

- القدرة على تقديم معلومات دقيقة عن المنتجات والخدمات
- الالتزام بالتطوير الذاتي المستمر لمواكبة أحدث الاتجاهات في خدمة العملاء
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والاستفسارات بطريقة احترافية
- مهارات تنظيم الوقت لإدارة المهام المتعددة
- المعرفة بأساليب خدمة العملاء والمبيعات

المهام:

- المشاركة في تحسين عمليات خدمة العملاء
- التدريب المستمر على المنتجات والخدمات الجديدة
- متابعة العملاء لضمان رضاهم عن الخدمة المقدمة
- التعاون مع الفرق الداخلية لحل المشكلات بشكل فعال
- معالجة الطلبات والشكاوى بدقة وسرعة


الانشطة الوظيفية

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- تعزيز التواصل داخل الفريق لضمان تحقيق الأهداف المشتركة بكفاءة.
- نرحب فقط بالتواصل من المتقدمين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع شروط الوظيفة.
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء بطرق تلبي احتياجاتهم.
- تنسيق العمل بين الأقسام: التعاون مع أقسام مختلفة لضمان سير العمل.

القدرات المطلوبة

- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- الأولوية في التعيين ستكون لمن يقدم طلبه أولاً وتنطبق عليه الشروط.
- التكيف مع المتغيرات في المهام والظروف والعمل بروح مرنة
- يسعى دائمًا لتحقيق التميز بسبب حبه الشديد لما يقوم به
- متابعة التقدم في المهام وضبط الخطط عند الحاجة لتحقيق الأهداف.

وظائف موظف خدمات عملاء بالظهر - وظائف قطر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمات عملاء