وظائف مصر

وصف الوظيفة

نعلن نحن المستقبل الرقمي عن شواغر بالشركة للباحثين عن عمل , تطلب الشركة موظف خدمة عملاء للعمل والانضمام لفريق العمل.
اذا كنت تبحث عن عمل في مجال تخصص موظف خدمة عملاء فراسلنا فورا للانضمام لنا.

وظائف موظف خدمة عملاء - وظائف العريش .

للتقديم من نموذج التقديم بالاسفل.

المهارات:

- المعرفة بمنتجات الشركة وخدماتها
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المكتبية
- القدرة على العمل ضمن فريق
- مهارات التفاوض والإقناع
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات

المهام:

- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين تجربة العملاء
- تنظيم الفعاليات الترويجية
- إعداد تقارير دورية عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة المطلوبة
- التعامل مع الاستفسارات عبر الهاتف والبريد الإلكتروني

الانشطة الوظيفية

- دايم تدور على فرص لتحسين طريقة شغلك وتخلي الأمور أكثر فعالية
- البحث والتحليل: جمع المعلومات وتحليلها بشكل صحيح.
- تنظيم الاجتماعات: ترتيب وتنظيم الاجتماعات والتنسيق بينها.
- حل المشكلات: التمكن من تحليل المشكلات وإيجاد حلول فعالة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

القدرات المطلوبة

- الفرصة متجيش غير مرة، اغتنمها وقدم دلوقتي.
- يحصل الموظفون على بدلات مغرية بالإضافة إلى تأمينات اجتماعية عالية الجودة.
- الفهم الكامل يعتمد على شرح المعلومات بوضوح ودقة.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.
- تقدم الشركة برامج رفاهية لتحسين الحياة.

وظائف موظف خدمة عملاء لدى شركة DHL بالعريش - وظائف مصر

وظائف مشابهة