وظائف موظف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المثالية |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | العريش |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 11790 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلان جديد نبحث فيه نحن القيادة المثالية عن موظف خدمة عملاء براتب جيد بالعريشراسلنا بالسيرة الذاتية من النموذج بالاسفل
المهارات:
- القدرة على التعامل مع الشكاوى- مهارات إدارة الوقت
- مهارات حل المشكلات
- مهارات التنظيم
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- تسجيل البيانات والملاحظات- تحسين تجربة العملاء
- تقديم معلومات عن المنتجات
- متابعة طلبات العملاء
- المشاركة في تدريب الفرق الجديدة
الانشطة الوظيفية
- الوعي الثقافي: التفاعل بفاعلية مع أفراد من خلفيات ثقافية متنوعة.- التكيف مع أنماط التواصل المختلفة لضمان التفاعل الإيجابي مع الجميع.
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- الخبرة السابقة تُعتبر عنصرًا أساسيًا في التقييم.
- العمل بشكل منتج وفقاً للجدول الزمني المرن لإنجاز المهام المطلوبة.
القدرات المطلوبة
- تحديد أسباب المشكلة بشكل دقيق قبل اتخاذ أي قرارات علاجية.- التعلم المستمر: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات جديدة
- تجنب التضليل أو الخداع والعمل بوضوح مع الآخرين.
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- التفكير النقدي والتحليلي: يحلل المعلومات بشكل منطقي وياخذ قرارات بناءً على بيانات دقيقة
وظائف موظف خدمة عملاء بالعريش - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - رقم ماكدونالدز
- وظائف مشرفة خدمة عملاء (مشرفة خدمة عملاء) - وظائف مشرفة خدمة عملاء لدى شركة مدى ال
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفي خدمة عملاء لشركة طبية جدة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - Chargé de clientèle Rabat