وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة التغيير عن توفير مقترح شغل خاصة للإنضمام في فريق العمل إذا أنت تبحث حول تحديات جديدة وترغب الوظيفة في محیط متحركة فنحن نسعى في وظيفة موظف خدمة العملاء للاشتغال داخل الفرافرة.

نحن نعتقد بضرورة الابتكار والاجتهاد في المهنة ونعمل للاستقطاب المتقدمين الذين يمتازون القدرات والقدرات الملائمة للتفوق في هذا الدور إذا أنت عندك المعرفة والقدرة في الشغل الجماعي إذا كان عندك رغبة قوية في النمو والنمو العملي لذلك نرغب أن نستقبل منك

تشمل المهام المرتبطة:
- أداء الأنشطة اليومية باحترافية وبفعالية
- التنسيق مع الزملاء لبلوغ المهام المخططة
- المشاركة في تحسين استراتيجيات العمل.

المؤهلات الأساسية:
- درجة أكاديمية في التخصص المتعلق بـ الارتباط
- مهارات اتصال ممتازة وقدرة على العمل تحت الضغط.
- خبرة ماضية في الاختصاص العمل.

عندما إذا مقبلًا بالإلتحاق في فريقنا يرجى تقديم سيرتك الذاتية إلى إدارة الموارد البشرية للتقييم.

لا تغفل هذه الفرصة للإنضمام إلينا في الفرافرة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- مهارات التواصل
- مهارات التعامل مع العملاء
- القدرة على التعلم السريع
- الالتزام بالمواعيد

المهام:

- تحديث السجلات
- الرد على استفسارات العملاء
- تحسين العمليات
- معالجة الشكاوى
- ضمان رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الحرص على تنفيذ المهام بأعلى جودة حتى لو كانت الكمية المنجزة أقل.
- تحمل مسؤولية التصرفات ونتائج القرارات التي تؤثر على سير العمل.
- حل المشكلات: القدرة على تحليل المشكلات والعثور على حلول فعّالة وسريعة.
- سيتم تحديد الراتب خلال المقابلة بناءً على المؤهلات والخبرات.
- يقدر يشتغل مع الكل بانسجام ويفهمهم عشان يحققوا الأهداف سوا

القدرات المطلوبة

- إدارة الضغوط يعني تعرف تتعامل مع المواقف الصعبة وتعدي منها بسلام
- نرحب فقط بالتواصل من المرشحين الجادين الذين تنطبق عليهم جميع المتطلبات.
- يتمتع بأسلوب تواصل واضح ويجيد الاستماع للآخرين
- تنظيم جدول العمل بما يتناسب مع الأهداف المطلوبة، مع الالتزام بالنتائج.
- تشمل العلاوات مكافآت إضافية عن الأداء المتفوق والإسهامات المميزة.

وظائف موظف خدمة العملاء بالفرافرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة