وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة المسار الآمن والتعيين فوري , تطلب موظف خدمات .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف خدمات .
يفضل التواجد في القاهرة
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الفعال لنقل المعلومات بوضوح وسرعة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى والمشكلات بحساسية واحترافية
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحفيز الزملاء لتحقيق الأهداف المشتركة
- مهارات تنظيم الوقت لتنسيق المهام المختلفة بشكل فعال
- مهارات التفاوض لإيجاد حلول ترضي العملاء وتحقيق نتائج إيجابية

المهام:

- التعامل مع ملاحظات العملاء وتحسين العمليات بناءً على المراجعات
- التدريب المستمر للموظفين الجدد لضمان تقديم خدمة متميزة
- متابعة الطلبات والتأكد من تلبية احتياجات العملاء بشكل سريع
- تنفيذ مهام خدمة العملاء اليومية والرد على استفساراتهم بشكل مباشر
- معالجة الشكاوى والمشكلات لضمان رضا العملاء وتقديم الحلول الفورية

الانشطة الوظيفية

- تتوفر خيارات متنوعة لأوقات العمل بما يناسب الموظف.
- القدرة على القيادة يعني تعرف توجه الناس وتحمسهم عشان يوصلوا للأهداف
- الالتزام بأخلاقيات العمل: يتصرف بنزاهة واحترافية في كل تعاملاته
- التخطيط الاستراتيجي يعتمد على تحديد الأهداف الكبيرة ووضع مسارات لتحقيقها
- يمكن للموظفين التمتع بمرونة عالية في تحديد أوقات الدوام

القدرات المطلوبة

- تحليل بيانات السوق: دراسة وتحليل بيانات السوق لفهم الاتجاهات والفرص.
- نحن نوفر رواتب تنافسية بالإضافة إلى حوافز أداء مستمرة.
- يقدم خدمة عالية الجودة للعملاء، ويهتم بتلبية احتياجاتهم بسرعة
- مستعد يجتهد: حتى لو الشغل صعب، يظل يحاول لين يخلصه.
- تحقيق أغلب شروط الوظيفة يعزز من فرص المتقدم في الحصول على المنصب.

مطلوب موظف خدمات للقيام بالمهام اليومية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة