وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة القيادة المستمرة |
العنوان : الدولة | مصر |
العنوان : المدينة | القاهرة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 15300 جنيه مصري |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
القيادة المستمرة لديها شواغر جديدة اعلنت عنها بوظائف موظف خدمة عملاءالتوظيف بشكل فوري بعد المقابلة - راتب مميز - بدلات - تامينات
لا تتأخر في التقديم حالا
المهارات:
- القدرة على التعلم السريع حول المنتجات والخدمات- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة وتحقيق رضا العملاء
- القدرة على استخدام نظم إدارة علاقات العملاء بشكل فعال
- مهارات العمل الجماعي للتعاون مع الفرق المختلفة
- مهارات التفاوض لحل النزاعات بشكل إيجابي
المهام:
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل مشكلاتهم بشكل فوري- إدارة المواعيد وإجراءات المتابعة مع العملاء
- الحفاظ على علاقات جيدة مع العملاء لضمان ولائهم
- تقديم تقارير دورية عن أداء الخدمة وجودتها
- تقديم الدعم والمساعدة للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
الانشطة الوظيفية
- تُراجع الرواتب دوريًا حسب الأداء.- دايم يبادر بأفكار جديدة أو يشتغل بدون ما يحتاج ينتظر توجيه
- الاعتراف بالخطأ عند حدوثه والعمل على تصحيحه بصدق.
- تعزيز روح الفريق الواحد بين الأقسام المختلفة لتحقيق تكامل الجهود.
- الفهم الشامل يتحقق من خلال شرح المعلومات بوضوح ودقة.
القدرات المطلوبة
- يخطط وينفذ الحملات الإعلانية للترويج للمنتجات والخدمات بشكل فعال- يستخدم الإبداع والابتكار لإيجاد حلول عملية للمشكلات
- يعرف كيف ينظم وقته ويحدد أولوياته عشان يخلص المهام بكفاءة
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- من فضلك قم بإدخال بيانات التواصل الخاصة بك في النموذج.
وظائف خدمة عملاء بالقاهرة - وظائف مصر
وظائف مشابهة
- وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية (موظف إداري وتقني) - وظائف موظفين وظائف إدارية وتقنية بمست
- وظائف موظفين – وظائف شركة بي تك (موظف إداري) - وظائف موظفين وظائف شركة بي تك
- وظائف موظفين وظائف للطلبة (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظفين وظائف للطلبة
- وظائف موظفين لشغل وظائف إدارية (موظف شؤون إدارية) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة الع
- وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف شاغرة لدى شركة ال
- وظائف موظفين وظائف خالية (موظف استقبال) - وظائف موظفين وظائف خالية المصري اليوم