وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر النجاح الرقمي إنها تبحث عن كفاءات في قطاع تخصص الشركة.

نبحث عن شخصيات لهم خبرة للعمل في موظف كول سنتر في القاهرة.

ندور على كفاءات يتقنون التواصل لضمان نجاح الشركة.

المؤهلات المطلوبة هي:
خبرة سابقة, إلمام بـ أنظمة المعلومات.
علاوة على ذلك حب التحدي لتحقيق الأهداف.

نحرص على توفير حوافز تنافسية تشمل دورات تدريبية.

إذا كنت تشوف نفسك لتحقيق أهدافنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات الكمبيوتر
- التفكير النقدي
- التواصل الفعال
- خدمة العملاء
- مهارات التعامل مع الآخرين

المهام:

- تقييم مستوى الخدمة
- الحفاظ على سجل المكالمات
- استقبال المكالمات
- تقديم المعلومات
- تنسيق العمليات

الانشطة الوظيفية

- تقسيم المهام الكبيرة إلى أجزاء أصغر لسهولة إدارتها وضمان عدم التعقيد.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- يتحدث بوضوح ويستمع بانتباه، مما يجعله قادرًا على التفاهم مع الجميع
- معانا هتكون في مستوى الرواتب الأعلى في السوق.
- يمتلك قدرة كبيرة على التفاهم والتواصل الفعّال مع الجميع

القدرات المطلوبة

- يعرف يجمع المعلومات ويحللها بدقة عشان يطلع بنتائج صحيحة
- إدارة المخاطر: التعامل مع المخاطر بفعالية.
- التميز في عرض الأفكار المعقدة بطريقة بسيطة وسهلة الفهم.
- تخصيص الموارد اللازمة لكل مهمة لضمان تحقيق الأهداف بفعالية.
- التعاون ضمن الفريق: المساهمة الفعّالة والعمل بشكل منسجم مع الآخرين لتحقيق أهداف المجموعة.

وظائف كول سنتر من المنزل بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة