وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب موظف خدمة العملاء للعمل بشركة - الإنجاز المتجدد .
المقر : القاهرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة العملاء تصفح الموقع.

المهارات:

- مهارات التعامل مع الشكاوى
- مهارات حل المشكلات
- القدرة على الالتزام بالمواعيد النهائية
- القدرة على استخدام التكنولوجيا
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- متابعة الطلبات
- التعامل مع الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء عن بعد
- إدارة السجلات

الانشطة الوظيفية

- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- الالتزام بالمهنية: يشتغل بنزاهة ويتبع أعلى معايير الأخلاقيات
- التركيز على التفاصيل لضمان جودة العمل العالية.
- يتميز بمهارات التواصل ويجيد الاستماع والتحدث
- يحب يتعلم من أخطائه: ما يعيد نفس الغلط مرتين، يتعلم ويتطور.

القدرات المطلوبة

- نظام العمل بالشركة يوفر مرونة عالية في الأوقات.
- إدارة الموارد: استخدام الموارد البشرية والمادية بفعالية.
- ممارسة الأمانة في العمل من خلال الإبلاغ عن أي مخالفات أو أخطاء.
- التكيف مع ضغوط العمل مع القدرة على إنجاز معاملات متنوعة بكفاءة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.

وظائف عن بعد للطلاب بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة