وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر مؤسسة الحلم عن توفر فرصة عمل مطلوبة في مجال التكنولوجيا ببلدة القاهرة.

نتطلع إلى إيجاد أفراد يمتلكون قدرات مميزة في التخطيط لضمان تحقيق النجاح.

المهارات اللازمة هي:
القدرة على العمل تحت الضغط, خبرة في الأدوات التقنية.
كذلك الرغبة في التعلم.
نقدم تعويضات تنافسية لذوي الأداء العالي وتتضمن فرص تطوير مهني.

إذا كنت ترغب في أن تنضم إلينا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نتطلع إلى رؤيتك!

المهارات:

- مهارات الاستماع الجيدة
- القدرة على التعلم المستمر
- التكيف مع التحديات التكنولوجية
- مهارات التواصل الفعّال
- التعامل مع الأنظمة التكنولوجية

المهام:

- تقديم تقارير عن أداء الدعم
- تحسين خدمات الدعم بناءً على التغذية الراجعة
- تقديم الدعم الفني للعملاء
- تدريب العملاء على استخدام الأنظمة
- تحديث سجلات الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- احترم قوانين الشركة وسياساتها في التعامل مع المعلومات السرية
- تأكد من ذكر تخصصك في عنوان النموذج لتسهيل المراجعة.
- ضمان استمرارية تحقيق الأهداف من خلال اتخاذ قرارات مدروسة وسريعة عند الحاجة.
- الالتزام بمواعيد تسليم المهام والوفاء بالمتطلبات المتفق عليها.
- يتعاون مع فريقه: يشتغل مع الجماعة وما يحاول يكون لوحده.

القدرات المطلوبة

- لا تنسَ إدخال معلومات الاتصال الصحيحة في نموذج التقديم.
- تحسين مهاراتك في الكتابة يخليك تنقل رسائلك بدقة وسهولة
- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- احنا بندور على ناس بتدور على تحدي جديد، قدم دلوقتي.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة

مطلوب Technical Support Agent English Speaker بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة