وظائف مصر

وصف الوظيفة

تفخر الانطلاق عن توفر مسميات وظيفية في تخصص التقنية للانضمام إلى فريق موظف دعم عن بعد في منطقة القرنة.

نبحث عن شخصيات طموحة لديهم خبرة التواصل الفعّال لزيادة الإنتاجية.

المهارات الأساسية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, إلمام بـ استراتيجيات العمل.
نحن مهتمون بـ الالتزام لرفع مستوى الأداء.

نحن نقدم حوافز مغرية منها بيئة عمل مرنة.

إذا كنت ترى أنك الأنسب للمساهمة في نجاحنا, نتطلع لاستقبال طلب التوظيف إلى قسم التوظيف.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- مهارات تنظيمية لضمان سير العمل بسلاسة دون تقصير
- القدرة على التعلم السريع لمواكبة التحديثات التقنية وأفضل الممارسات
- القدرة على إدارة الوقت بشكل جيد وتحقيق الأهداف المحددة من المنزل
- القدرة على استخدام برامج الحاسوب المختلفة وتحليل البيانات لتلبية احتياجات العملاء
- مهارات حل المشكلات لتقديم الدعم الفني بشكل سريع وفعال للعملاء

المهام:

- تقديم الدعم والإشراف خلال جميع مراحل العملية لضمان رضا العملاء
- متابعة الحالات المفتوحة والتأكد من حلها في الوقت المناسب
- الرد على استفسارات العملاء وحل المشكلات المتعلقة بالخدمات المقدمة عن بعد
- مراقبة تعليقات العملاء وتحليلها لتحسين مستوى الخدمة
- تقديم التقارير الدورية حول أداء الدعم ومقترحات لتحسين الخدمة

الانشطة الوظيفية

- الراتب يُحدد وفقًا لمتطلبات الوظيفة ومدى تطابق المرشح مع احتياجات الشركة.
- يرجى التأكد من إضافة تخصصك في عنوان النموذج.
- مهارة التعامل مع العملاء والزملاء بناءً على التجارب المهنية السابقة.
- الابتكار والإبداع: يطلع أفكار جديدة ويبتكر حلول لتحسين الشغل
- الاستفادة من المعلومات المتاحة لتحليل المشاكل وتجنب الحلول المؤقتة.

القدرات المطلوبة

- التعيين سيتم فور انتهاء الفترة المخصصة للإعلان عن الوظيفة.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تخطيط وتنفيذ المشاريع: القدرة على إدارة المشاريع وتحقيق الأهداف في الوقت المحدد.
- نظم جدول شغلك بما يناسب الأهداف اللي عليك وتلتزم بالنتائج
- العمل معانا هيكون مليان تحديات وإنجازات، مستعد؟

فرصة عمل كموظف دعم عن بعد بالقرنة - وظائف مصر

وظائف مشابهة