وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف استقبال في فنادق |
اسم المعلن | شركة القيادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | القصر |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 710 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-28 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-27 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن شركة القيادة المستدامة عن حاجتها الى موظف استقبال في فنادق بشرط ان يكون لديه خبرة سابقة- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
- القدرة على العمل كجزء من فريق لضمان تقديم خدمة متكاملة- القدرة على التعامل مع أنظمة الحجز والفوترة بفعالية وسرعة
- مهارات خدمة العملاء لتقديم تجربة ممتازة للزوار وضمان رضاهم
- القدرة على إدارة المهام المتعددة وضمان تلبية احتياجات النزلاء بشكل فوري
- مهارات التواصل الممتازة للتفاعل مع الضيوف بطريقة احترافية
المهام:
- الرد على الاستفسارات عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني بطريقة احترافية- التعامل مع الشكاوى والمشاكل بشكل فعال لضمان رضا العملاء
- إعداد التقارير اليومية حول الأنشطة والإيرادات لضمان الدقة
- متابعة الطلبات الخاصة بالنزلاء والتأكد من تلبية جميع احتياجاتهم
- استقبال الضيوف وتقديم الترحيب الحار لهم لضمان تجربة إيجابية
الانشطة الوظيفية
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.- التحليل النقدي: يعرف يحلل المعلومات ويتخذ قرارات مدروسة
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.
- تعزيز مهارات التكيف لإدارة عدة معاملات في نفس الوقت بشكل فعال.
- الانسجام مع فريق العمل: يشتغل بانسجام مع فريقه عشان يحققوا الأهداف
القدرات المطلوبة
- شرح المعلومات بوضوح ودقة يسهم في فهم شامل وسلس للأفكار.- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
- تقديم الدعم اللازم للفريق لتحقيق الأهداف المشتركة
- انضم إلينا واستمتع برواتب مغرية وعلاوات سنوية.
- يُطلب عدم التواصل إلا من الذين تتطابق مؤهلاتهم مع الشروط المحددة.
وظائف لموظفي الاستقبال في الفنادق لعام بالقصر - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- لا يوجد وظائف مشابهة