وظائف BNET
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمات |
اسم المعلن | شركة التميز الذهبي |
العنوان : الدولة | المغرب |
العنوان : المدينة | القنيطرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 4880 درهم مغربي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-25 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-24 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
شواغر موظف خدمات للعمل بشركة التميز الذهبي بالشروط التالية :- يفضل التواجد في القنيطرة
- خبرة عالية في نفس مجال الوظيفة
- الراتب حسب الخبرة
- يرجى ارسال السيرة الذاتية
المهارات:
مهارات التعامل مع العملاء، القدرة على إدارة الوقت، القدرة على حل المشكلات، مهارات التواصل الجيد، المعرفة بالمنتجات والخدمات، مهارات تنظيم المعلومات، القدرة على العمل تحت الضغط، الالتزام بمعايير الجودة، مهارات البيع، القدرة على التعلم السريعالمهام:
تقديم الدعم للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني، معالجة الشكاوى والمشاكل، تقديم المعلومات عن المنتجات والخدمات، متابعة الطلبات، تحديث سجلات العملاء، التعاون مع فرق الدعم الأخرى، تنظيم معلومات العملاء، المشاركة في تدريب الموظفين الجدد، تحسين تجربة العملاء، إعداد تقارير الأداءالانشطة الوظيفية
- تطوير قدرة الاستماع الفعال لفهم احتياجات الآخرين والتفاعل معهم بشكل مناسب.- تأكد من تضمين معلومات الاتصال في نموذج التقديم.
- إدارة الوقت: تخصيص الوقت للمهام المختلفة بشكل فعال.
- التحدث بصدق وتجنب تحريف الحقيقة لتحقيق مكاسب شخصية.
- يعرف كيف يحلل الأداء ويحدد نقاط القوة والضعف بدقة
القدرات المطلوبة
- إدارة الموارد: استخدام الموارد المتاحة بشكل فعّال.- تشمل منهجيات التقييم مراجعة دورية لأداء الموظفين واستكشاف نقاط التحسين.
- تستخدم أمثلة واقعية عشان توضح الأفكار وتخلي الجمهور يفهمها بسرعة
- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يشتغل بضمير: حتى لما ما في حد يشوفه، يسوي شغله بأفضل طريقة.
وظائف BNET بالقنيطرة - وظائف المغرب
وظائف مشابهة
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف it
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة بيئية) - HSE
- وظائف IT (موظف IT) - وظائف شرح وظيفة it
- وظائف HSE (أخصائي صحة وسلامة مهنية وبيئة) - HSE الصحة والسلامة المهنية والبيئة
- وظائف (موظف) -
- وظائف في مجال تكنولوجيا المعلومات (موظف تكنولوجيا معلومات) - مساحة