وظائف المغرب

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة الصدارة المستدامة , متوفر اماكن لوظيفة مدير تجربة العملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على حل المشكلات
- فهم احتياجات العملاء
- تحليل البيانات
- إدارة الفريق
- الإبداع

المهام:

- متابعة الملاحظات
- تحسين الجودة
- تنظيم الفعاليات
- تطوير استراتيجيات الخدمة
- إدارة الشكاوى

الانشطة الوظيفية

- جمع البيانات وتحليلها لاتخاذ قرارات مبنية على الأدلة العلمية.
- إدارة المهام بفعالية: تنظيم العمل لضمان تدفق سلس للعمليات اليومية.
- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- التعاون مع الفريق لبلوغ الأهداف المحددة وتحقيق النجاح المشترك
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة

القدرات المطلوبة

- توجيه الفرق لضمان توزيع المهام بشكل متوازن وتحقيق التنسيق المطلوب.
- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- عنده القدرة إنه يدرب ويوجه الزملاء الجدد أو الأقل خبرة منه
- الاستعداد الدائم للتعامل مع الظروف المتغيرة بمرونة وفعالية
- يبني علاقات مهنية قوية مع زملائه ومدراءه ويخليها مثمرة

وظائف مدير تجربة العملاء بالقنيطرة - وظائف المغرب

وظائف مشابهة