وظائف مصر

وظائف في خدمات العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف في خدمات العملاء
اسم المعلن شركة اليسر
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة الكوم الأخضر
نوع الدوام دوام كامل
الراتب المتوقع 12150 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُخبركم اليسر عن شغل Positions جديدة بخصوص مهام الوظيفة.

نرغب في إضافة ذوي خبرة للعمل في موظف في خدمات العملاء في منطقة الكوم الأخضر.

نسعى لتعيين يمتلكون Skills العمل الجماعي لرفع مستوى الأداء.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
خبرة سابقة في, مهارات في متطلبات العمل.
بالإضافة إلى الإبداع لتقديم أفضل الخدمات.

نحن نقدم بيئة عمل ملهمة منها تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, فلا تتردد في إرسال ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- الالتزام بمعايير الجودة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بلطف
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة
- مهارات تحليل البيانات
- مهارات التواصل الجيد

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- الحفاظ على سجلات دقيقة للتواصل مع العملاء
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- معالجة الشكاوى والمشاكل بفعالية
- تنظيم الفعاليات الترويجية


الانشطة الوظيفية

- تقييم الأداء هو عملية تتطلب تحليلًا دقيقًا وتقديرًا مناسبًا لتحسين الأداء المستقبلي.
- الاستفادة من المرونة في ترتيب المهام بما يضمن تحقيق النتائج المطلوبة.
- الحفاظ على أداء عالٍ حتى في ظل الضغوط والتحديات.
- التخطيط والتنظيم: يدير شغله بشكل منظم ويخطط زين عشان يحقق الأهداف
- توفر الشركة مكافآت للأداء المتميز كجزء من حوافز التعويضات.

القدرات المطلوبة

- التواصل الفعّال: يعرف كيف يتكلم ويوضح فكرته سواء بالكلام أو الكتابة
- تراقب التقدم في الشغل وتصحح المسار لو لقيت حاجة مش مظبوطة
- التحليل المالي: يفهم الأرقام ويقدر يحلل البيانات المالية عشان ياخذ قرارات صح
- نظم أولوياتك عشان تخلص المهام الضاغطة من غير ما تحس بالإرهاق
- تُقدم الشركة بدلات سخية تشمل السكن والمواصلات لتوفير حياة مريحة للموظفين.

وظائف في خدمات العملاء بالكوم الأخضر - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف في خدمات العملاء