وظائف الكويت

وصف الوظيفة

مطلوب للتعيين فورا بمدينة الكويت - بشركة الطموح براتب متميز , سوف يتم الاتفاق عليه بعد المقابلة الشخصية.
متوفر فرصة عمل بوظيفة عيوب وظيفة الدعم الفني .
ارسل السيرة الذاتية من خلال نموذج التقديم
يفضل وجود خبرة في مجال الوظيفة المعلن عنها
لا تنسى كتابة مسمى الوظيفة في عنوان الرسالة بنموذج التقديم

المهارات:

- مهارات التوثيق وإعداد التقارير
- مهارات التواصل الفعال مع الفريق
- معرفة شاملة بتقنيات الدعم الفني
- مهارات التحليل لتحديد مشاكل النظام
- القدرة على التعلم السريع للتقنيات الجديدة

المهام:

- تقييم فعالية الحلول المقدمة للعملاء
- متابعة تقدم المشكلات حتى الحل النهائي
- التعامل مع شكاوى العملاء وتحسين مستوى الخدمة
- تدريب الموظفين الجدد على استخدام الأنظمة
- إعداد تقارير دورية عن أداء الدعم الفني

الانشطة الوظيفية

- تقدير النتائج يعتمد على تحليل دقيق للبيانات والقدرة على استخلاص استنتاجات مفيدة
- الحفاظ على التوازن بين الحياة العملية والشخصية لتجنب التأثير السلبي للضغوط.
- يعرف يتعامل مع الأنواع المختلفة من الناس: يتأقلم مع كل شخصية ويعرف كيف يكسبها.
- تحل المشاكل اللي ممكن تحصل بين الفرق عشان الشغل يمشي بانسيابية
- يلتزم بمواعيد العمل المحددة ويظهر احترامًا عميقًا لأوقاتها.

القدرات المطلوبة

- رواتبنا بتزيد مع الخبرة والأداء المتميز.
- تنظيم الأولويات للتعامل مع المهام الضاغطة دون الشعور بالإرهاق.
- الالتزام بالحفاظ على سرية المعلومات الحساسة المتعلقة بالشركة.
- سيتم مناقشة العرض المالي والراتب في المقابلة.
- حل المشكلات بطريقة مبتكرة: التعامل مع المشكلات بشكل يحقق الحلول الأكثر فعالية.

فرص عمل في الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة