وظائف الكويت

وصف الوظيفة

تطلب شركة التميز الدائم والتعيين فوري , تطلب موظف استقبال .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في موظف استقبال .
يفضل التواجد في الكويت
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- مهارات التواصل الجيدة
- المعرفة بأساسيات التعامل مع النقد
- القدرة على تنفيذ التعليمات بدقة
- مهارات خدمة العملاء
- مهارات العمل ضمن فريق

المهام:

- التنسيق مع فرق العمل لضمان تقديم خدمة سريعة
- التعامل مع الشكاوى واستفسارات العملاء
- استقبال الزبائن وتوجيههم
- التعامل مع الطلبات النقدية والبطاقات
- العمل على تحسين تجربة العملاء

الانشطة الوظيفية

- استخدام استراتيجيات عرض مبتكرة تساهم في توصيل الرسائل بشكل أفضل.
- الخبرة تلعب دوراً رئيسياً في توزيع المهام والمسؤوليات.
- يحترم أوقات العمل من خلال الوصول دائمًا في الموعد المحدد.
- يتم تحديد الراتب بناءً على الخبرات والمهارات التي يجلبها المتقدم للوظيفة.
- يلتزم بمسؤولياته ويواجه الأخطاء بشجاعة وتصحيحها

القدرات المطلوبة

- تقديم المساعدة للزملاء عند الحاجة دون انتظار مقابل.
- الاستماع إلى آراء الآخرين وتقدير مساهماتهم في العمل.
- التميز في خدمة العملاء: تقديم خدمات عالية الجودة تلبي احتياجات العملاء وتتجاوز توقعاتهم.
- التخطيط الاستراتيجي يعني تحدد أهداف كبيرة وتوصلها على مراحل
- تحسين العمليات الداخلية لتحقيق المهام بأقل تكلفة وأعلى كفاءة.

وظائف موظف استقبال في ماكدونالدز بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة