وظائف مدراء أقسام الدعم الفني
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | مدير دعم فني |
اسم المعلن | شركة الطموح |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام كامل |
الراتب المتوقع | 910 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
فرص عمل جديدة اليوم بالصحف بالطموح للمواطنين والمقيمين - مقر الشركة بالكويتقم بارسال السي في من النموذج اسفل تلك الصفحة
المهارات:
- الالتزام بمعايير الجودة في الخدمة- القدرة على إدارة الفرق وتوجيهها
- مهارات التخطيط والتنظيم
- المعرفة بتقنيات الدعم الفني وخدمة العملاء
- القدرة على تطوير استراتيجيات لتحسين الخدمة
المهام:
- معالجة الشكاوى والمشاكل بشكل فعال- متابعة الاتجاهات في الخدمة والتأكد من الالتزام بها
- تطوير الإجراءات والسياسات الخاصة بالدعم الفني
- تحليل ملاحظات العملاء والبيانات لتحسين الأداء
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
الانشطة الوظيفية
- المتقدمون الذين يستوفون الشروط الرئيسية سيكون لهم الأولوية في عملية الفرز.- النجاح يعتمد على إنك تفكر دايم في مستقبل الشركة وتحط استراتيجيات تقدر تتغير مع الظروف
- التواصل الفعّال: القدرة على التواصل بوضوح وفعالية سواء شفهيًا أو كتابيًا.
- إعداد تقارير الأداء: تجهيز تقارير توضح مدى تحقيق الأهداف والنتائج.
- التفاوض يتطلب القدرة على الوصول إلى حلول وسط مقبولة لجميع الأطراف.
القدرات المطلوبة
- التفاصيل الدقيقة: الانتباه إلى التفاصيل الصغيرة لضمان جودة النتائج.- استخدام التكنولوجيا الحديثة بيسهل عليك التواصل مع اللي يهمهم الأمر
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- المتقدمون الذين يستوفون جميع الشروط سيتم إعطاؤهم الأولوية في عملية التوظيف.
- بناء سمعة تعتمد على الأمانة والثقة المتبادلة.
وظائف مدراء أقسام الدعم الفني بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف رئيس الدعم الفني (رئيس الدعم الفني) - رئيس الدعم الفني أبها
- وظائف قسم الدعم الفني (موظف دعم فني) - قسم الدعم الفني
- وظائف رؤساء أقسام إدارة الدعم الفني (رئيس قسم إدارة الدعم الفني) - رؤساء أقسام إدارة الدعم الفني الجوف
- وظائف مدير الدعم الفني (مدير دعم فني) - مدير الدعم الفني خميس مشيط
- وظائف رئيس قسم الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - مهام رئيس قسم الدعم الفني
- وظائف رؤساء أقسام الدعم الفني (رئيس قسم الدعم الفني) - رئيس قسم الدعم الفني موقق