وظائف الكويت

وصف الوظيفة

اعلان جديد على بوابة التوظيف لادارة الأمل الساطع عن فرص عمل جديدة
تطلب موظفة خدمة عملاء يفضل اصحاب الخبرات
بمدينة الكويت

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- مهارات العلاقات العامة
- مهارات التواصل
- إدارة الوقت
- مهارات تنظيم الوقت

المهام:

- متابعة التغذية الراجعة
- تحسين تجربة العملاء
- توثيق المكالمات
- التعامل مع الشكاوى
- العمل ضمن فريق

الانشطة الوظيفية

- العمل على إيجاد حلول للمشاكل بشكل منطقي بعيداً عن التأثر بالضغوطات الخارجية.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تبحث الشركة عن خلفيات قوية وسجلات حافلة.
- ما يتردد ياخذ خطوة: عنده شجاعة إنه يجرب شي جديد أو ياخذ قرار صعب.
- يعرف كيف يستمع للآخرين ويتحدث معهم بأسلوب مفهوم

القدرات المطلوبة

- احترم اتفاقيات السرية مع العملاء والشركاء وما تفشي أي معلومات
- لما تواجهه مشكلة، دايم يطلع بحلول جديدة وفعالة بشكل إبداعي
- التحليل المالي الدقيق: القدرة على تفسير البيانات المالية لدعم القرارات الاستراتيجية.
- يجب تقديم الهوية الوطنية والشهادات الرسمية إذا طلبت لتأكيد المعلومات.
- يساعد زملاءه ويشاركهم خبرته.

وظائف موظفات لخدمة العملاء بالكويت - وظائف الكويت

وظائف مشابهة