وظائف وكلاء كول سنتر
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | وكيل كول سنتر |
اسم المعلن | شركة الريادة المستدامة |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | الكويت |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 720 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
اعلنت شركة الريادة المستدامة عن وظائف شاغرة وكيل كول سنتر بشرط الخبرة- قدم سيرتك الذاتية
المهارات:
- معرفة بأنظمة خدمة العملاء لتحسين الأداء- مهارات حل المشكلات لتحليل شكاوى العملاء
- القدرة على العمل في بيئة سريعة لتلبية احتياجات العملاء
- القدرة على العمل تحت الضغط لإنجاز المهام بسرعة
- مهارات إدارة الوقت لضمان الرد على المكالمات بكفاءة
المهام:
- التعامل مع الشكاوى الصعبة بشكل احترافي- استقبال مكالمات العملاء وتقديم الدعم الفني لهم
- توفير المعلومات حول المنتجات والخدمات المتاحة
- معالجة الطلبات والمشكلات بفعالية وسرعة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين الخدمة المقدمة
الانشطة الوظيفية
- يركز على التفاصيل الصغيرة في شغله عشان يضمن الجودة- التحليل المالي: يعرف يفسر البيانات المالية عشان يساعد في اتخاذ القرارات
- تقدم الشركة برامج رفاهية متنوعة لتحسين جودة حياة الموظفين وزيادة رضاهم.
- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- معًا يمكننا تحقيق الأفضل، قدم الآن وانضم لفريقنا.
القدرات المطلوبة
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: يحدد المشكلة ويطلع حلول جديدة وفعالة- التفكير الاستراتيجي في معالجة المشاكل لضمان عدم تكرارها في المستقبل.
- إدارة المال الشخصي: تنظيم الشؤون المالية الشخصية بشكل جيد.
- يتقن فن التواصل ويعرف كيف يعبر عن أفكاره بوضوح
- الحرص على التفاصيل الدقيقة لضمان تقديم عمل عالي الجودة
وظائف وكلاء كول سنتر بالكويت - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- وظائف موظف تسويق في شركة فود العالمية (موظف تسويق) - موظف تسويق للعمل في شركة فود العالمية
- وظائف منسق مبيعات وتسويق لشركة قطرية كبرى (منسق مبيعات وتسويق) - منسق مبيعات وتسويق لشركة قطرية كبرى
- وظائف لكلا الجنسين لدى شركة كبرى (موظف عام) - وظائف موظفين وظائف لكلا الجنسين لدى ش
- وظائف فريق تموين لشركة ديب ان ديب (فريق تموين) - فريق تموين لشركة ديب ان ديب
- وظائف مهندس أداء الطائرات في شركة طيران (مهندس أداء الطائرات) - وظائف مهندس أداء الطائرات في شركة طير
- وظائف مدرسين لغة ألمانية (مدرس لغة ألمانية) - وظائف مدرسين لغة المانية وظائف تدريس الماني