وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر موظف دعم عن بعد في المحرق لالرؤية المستقبلية
ارسل السيرة الذاتية واملء جميع خانات نموذج التقديم بالاسفل

المهارات:

- القدرة على التعلم السريع للتكنولوجيا الجديدة والأنظمة
- مهارات تنظيم المعلومات لتسهيل الوصول إليها
- مهارات حل المشكلات لتحديد وإصلاح المشاكل التقنية
- القدرة على استخدام أدوات دعم العملاء والتكنولوجيا ذات الصلة
- مهارات إدارة العلاقات للحفاظ على رضا العملاء

المهام:

- تقديم الدعم الفني للعملاء عبر الهاتف أو البريد الإلكتروني
- التفاعل مع الزبائن لجمع التعليقات لتحسين الخدمات
- مراقبة أداء النظام وتقديم تقارير دورية
- المشاركة في تطوير إجراءات الدعم وتحسين العمليات
- توفير التعليمات والتدريب للعملاء حول استخدام المنتجات

الانشطة الوظيفية

- إدارة المهام: يرتب وينظم شغله بطريقة تضمن سير العمل بشكل سلس
- تقدم الشركة هيكل رواتب تنافسي يتماشى مع المعايير السوقية للقطاع.
- التكيف السريع مع التغيير وتبني المهام الجديدة بمرونة
- القدرة على التعامل مع المشاكل بشكل هادئ ومنطقي حتى في الظروف الضاغطة.
- مهارة استخدام الوسائل البصرية لتعزيز فهم الجمهور للعرض المقدم.

القدرات المطلوبة

- توفر خبرة في التعامل مع الأدوات والتقنيات الحديثة المتعلقة بالوظيفة.
- الالتزام بالمهنية: العمل بنزاهة واتباع أعلى معايير الأخلاقيات المهنية.
- التفكير الاستراتيجي يركز على خلق قيمة مستدامة وتحقيق مكاسب طويلة الأمد.
- تقديم التوصيات: تقديم اقتراحات لتحسين العمليات والإجراءات.
- وجود خبرة واسعة في المجال يُعزز من فرص الترقية والتقدم.

وظائف دعم فني عن بعد بالمحرق - وظائف البحرين

وظائف مشابهة