وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تُسعد المسيرة عن توفر مسميات وظيفية في قطاع المبيعات للانضمام إلى فريق موظف خدمة عملاء في مكان المدية.

نحتاج إلى أفراد مبدعين لديهم خبرة التواصل الفعّال لضمان تحقيق النتائج الإيجابية.

الشروط المطلوبة هي:
إجادة استخدام, قدرة على التعامل مع أنظمة المعلومات.
نحن مهتمون بـ المثابرة لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية تشمل تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد في نفسك لأن تكون جزءًا من عائلتنا, نأمل في استلام سيرتك الذاتية إلى الجهة المعنية.
نتمنى لك التوفيق في التقديم!

المهارات:

- العمل الجماعي
- مهارات الاستماع
- العمل تحت الضغط
- إدارة الوقت
- المرونة

المهام:

- تحسين تجربة العملاء
- إعداد تقارير العملاء
- التعاون مع الفرق الأخرى
- التعامل مع استفسارات العملاء
- الحفاظ على رضا العملاء

الانشطة الوظيفية

- الإلتزام بالعمل الجاد وتقديم أفضل أداء دون الحاجة إلى إشراف متواصل
- العمل الذاتي: إتمام المهام بفعالية بدون الحاجة إلى توجيه مستمر.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- إدارة وتخطيط المشاريع: يقدر يدير المشاريع ويخلصها في الوقت المحدد
- توزيع الوقت بفعالية: تنظيم الوقت بشكل يسمح بإنجاز المهام بأعلى كفاءة.

القدرات المطلوبة

- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- تجنب الانفعال أو اتخاذ قرارات متسرعة تحت تأثير الضغوط الخارجية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- التحلي بالصبر والقدرة على اتخاذ قرارات سريعة أثناء التعامل مع المعاملات المتعددة.

وظائف خدمة عملاء بالمدية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة