وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُخبر النجاح الذكي عن الحاجة إلى Employees بخصوص الخدمات.

نبحث عن ذوي خبرة وكفاءة للمساهمة في موظف كول سنتر بموقع المراغة.

نحتاج إلى محترفين يملكون القدرة على حل المشكلات لتحقيق الأهداف المرجوة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مهارات في الوظائف المسندة اليه.
بالإضافة إلى ذلك الرغبة في التعلم لزيادة الإنتاجية.

نضمن توفير مكافآت تنافسية منها تأمين صحي شامل.

إذا كنت تجد أنك الأنسب لتحقيق أهدافنا, نأمل في تلقي بياناتك إلى قسم التوظيف.
في انتظار استلام طلبك!

المهارات:

- التعامل مع العملاء
- إدارة الوقت
- مهارات الكمبيوتر
- القدرة على حل المشكلات
- القدرة على العمل تحت الضغط

المهام:

- استقبال المكالمات
- تقديم الدعم الفني
- تسجيل البيانات
- تنظيم المهام
- إعداد التقارير

الانشطة الوظيفية

- توجيه الفرق: القدرة على قيادة وتحفيز الآخرين لتحقيق الأهداف المشتركة.
- يتحمل مسؤولية أفعاله: لو أخطأ يعترف ويصلح الغلط بدون أعذار.
- شهادة من معهد تخصصي توفر التدريب العملي اللازم لتطبيق المهارات المكتسبة.
- تحفز الفرق على التعاون وتبادل المعرفة عشان يحققوا أفضل النتائج
- تنظيم الموارد وتوزيعها بشكل يحقق الاستفادة القصوى منها ويقلل من التعقيدات.

القدرات المطلوبة

- تتكلم بلباقة واحترافية في أي موقف تواجهه
- ركز على الأهداف الكبيرة وما تضيع وقتك على المشاكل الصغيرة
- العمل بمرونة وذكاء لضمان إنهاء كافة المهام ضمن الوقت المحدد.
- التفاوض الفعّال يسهم في تحقيق حلول وسط تُرضي كافة الأطراف.
- القدرة على التفاوض بفعالية تسهم في إيجاد حلول وسط تلبي التوقعات.

وظائف كول سنتر بالمراغة - وظائف مصر

وظائف مشابهة