وظائف خدمة عملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة عملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق المستدام |
العنوان : الدولة | الكويت |
العنوان : المدينة | المقيصرة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 970 دينار كويتي |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
مطلوب موظف خدمة عملاء للعمل بشركة - التفوق المستدام .المقر : المقيصرة
الراتب : حسب الخبرة
قدم الان من خلال نموذج التقديم , وللمزيد من وظائف موظف خدمة عملاء تصفح الموقع.
المهارات:
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية- مهارات التفاوض لتحقيق رضا العميل
- مهارات الاستماع النشط لفهم احتياجات العملاء
- مهارات التنظيم لإدارة الطلبات والمهام
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
المهام:
- معالجة الطلبات وتأكيدها- المشاركة في تحسين عمليات الخدمة
- التواصل مع الأقسام الأخرى لضمان تقديم خدمة متميزة
- التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- متابعة طلبات العملاء لضمان رضاهم
الانشطة الوظيفية
- يجب الاحتفاظ بنسخ الهوية الوطنية والشهادات لتقديمها عند الطلب خلال التقديم.- عشان تقدم تقديرات دقيقة، لازم تكون عندك خبرة في تحليل وتقييم النتائج
- استخدام الأدوات المناسبة لتحقيق المهام بالكفاءة والسرعة المطلوبة.
- امتلاك خلفية قوية في التخصص المطلوب يساهم في إنجاز المهام بكفاءة.
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.
القدرات المطلوبة
- الالتزام بالمواعيد يعني تحترم الوقت وتخلص شغلك في المعاد المحدد- إظهار الاحترام والتقدير لجميع الزملاء في بيئة العمل.
- المرونة في ساعات العمل تعني المسؤولية الكاملة عن إنهاء المهام المطلوبة بجودة عالية.
- توفر الشركة بدلات سفر وإقامة للموظفين الذين تتطلب وظائفهم التنقل.
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بنزاهة واحترافية في جميع التعاملات المهنية.
وظائف خدمة عملاء بالمقيصرة - وظائف الكويت
وظائف مشابهة
- عقود عمل في البحرين 2023 (موظف) - عقود عمل في البحرين
- وظائف في الشركة الوطنية للبترول 2024 (موظف في الشركة الوطنية للبترول) - وظائف وظائف الشركة الوطنية للبترول
- وظائف باحث عن عمل في الجزائر 2024 (باحث عن عمل) - البحث عن عمل في الجزائر
- مطلوب موظف في التعاونية للتأمين (موظف في التعاونية للتأمين) - وظائف موظفين التعاونية للتأمين تعلن
- فرص عمل في السعودية للمصريين (مندوب مبيعات) - وظائف فرص عمل في السعودية للمصريين ال
- مطلوب موظفين في الوطنية للتأمين (موظف تأمين) - وظائف موظفين الوطنية للتأمين تعلن عن