وظائف موظف خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | موظف خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة الفجر |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام مرن |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-27 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-26 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تعلن بكل سرور الفجر عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان المنامة.نبحث عن شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.
المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.
نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك تأمين طبي شامل.
إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!
المهارات:
- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات
المهام:
- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة
الانشطة الوظيفية
- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.
القدرات المطلوبة
- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.
وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف موظف خدمات العملاء (موظف خدمات العملاء) - وظائف شغل في تاج مول
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - وظائف وظائف customer care executive بالحائط
- وظائف موظفي خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - موظفي خدمة عملاء للعمل لدى المستشفى الدولي
- وظائف موظف خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - وظائف موظف خدمة عملاء عن بعد من الجنسي
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف موظفين خدمة عملاء (موظف خدمة عملاء) - تسجيل دخول stc