وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تعلن بكل سرور الفجر عن فتح باب التوظيف في قطاع التسويق للمساهمة في موظف خدمة العملاء في مكان المنامة.

نبحث عن شخصيات مميزة لديهم القدرة على التفكير الاستراتيجي لضمان تحقيق النتائج المثلى.

المهارات الضرورية هي:
قدرة على العمل تحت الضغط استراتيجيات العمل.
نحتاج أيضاً إلى الإبداع لتحقيق نتائج متميزة.

نتعهد بتقديم تسهيلات مهنية بما في ذلك تأمين طبي شامل.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى الجهة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- التزام بمعايير السلامة والأمان في بيئة العمل
- القدرة على التعامل مع الشكاوى بمرونة
- مهارات حل المشكلات بشكل سريع وفعّال
- الالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة للعملاء
- التكيف مع ضغط العمل وسرعة الاستجابة للاستفسارات

المهام:

- حل الشكاوى وتقديم الحلول المناسبة
- إعداد تقارير الأداء الأسبوعية
- الالتزام بمعايير الجودة أثناء تقديم الخدمة
- متابعة تحديثات المنتجات والخدمات لتقديم معلومات دقيقة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين جودة الخدمة

الانشطة الوظيفية

- تستخدم طرق عرض مبتكرة عشان رسالتك توصل بطريقة أحسن
- التفاعل مع العملاء: بناء علاقات إيجابية مع العملاء وتلبية احتياجاتهم.
- الخبرة المتقدمة تعزز فرص التوظيف.
- استكمال التعليم المناسب للحصول على شهادة تتوافق مع متطلبات العمل.
- التعاون بسلاسة مع الفريق لتحقيق الأهداف المشتركة.

القدرات المطلوبة

- مراقبة الالتزام بالقوانين: ضمان التزام الشركة بالقوانين واللوائح المحلية والدولية.
- توجه الفرق عشان المهام تتوزع بشكل متوازن وتحقق التنسيق المطلوب
- يتعامل مع العملاء بأدب وصبر مهما كانت طلباتهم.
- تشتغل بجدية وتصمم إنك تخلص شغلك بأفضل شكل وبأقل أخطاء
- يعتمد التقييم السليم على دراسة النتائج وتحديد الفجوات في الأداء.

وظائف موظف خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة