وظائف البحرين

وصف الوظيفة

جديد اليوم من الوظائف بشركة البسمة , متوفر اماكن لوظيفة موظف خدمة عملاء , براتب يعتمد على خبرة المتقدم.
مطلوب خبرة لا تقل عن سنة واحدة في مجال العمل , او يفضل وجود الخبرة.
لا تتأخر في التقديم , العدد المطلوب محدود.

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- القدرة على العمل ضمن فريق
- الالتزام بمعايير الخدمة العالية
- مهارات التفاوض والإقناع
- مهارات استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- الحفاظ على بيئة عمل نظيفة ومنظمة
- توثيق الملاحظات حول تجربة العملاء
- إجراء استطلاعات رأي لتحسين الخدمة
- إدارة شكاوى العملاء بشكل فعال
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات

الانشطة الوظيفية

- سيتم التعيين بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المرشحين.
- بيئة العمل لدينا تدعم الإبداع وتقدر التفاني.
- يعبر عن أفكاره بأسلوب واضح ويستمع للآخرين بحرص وانتباه.
- تقدم عروض مختصرة وفعّالة توصل الهدف بسرعة ووضوح
- يتجنب السوالف الجانبية ويخلص شغله بسرعة

القدرات المطلوبة

- الأولوية في القبول ستكون لمن يتقدم أولاً ويحقق المتطلبات.
- التعامل مع الضغط: العمل بكفاءة وتحقيق الأهداف حتى في الظروف المليئة بالتحديات.
- تتضمن المزايا التدريبية دورات لتحسين المهارات وتوسيع المعرفة.
- التفكير النقدي: القدرة على التفكير بشكل نقدي ومنطقي لاتخاذ قرارات مدروسة.
- إيجاد حلول مبتكرة للمشكلات: القدرة على تحديد المشاكل وتطوير استراتيجيات للتغلب عليها.

وظائف في شركة ماكدونالدز بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة