وظائف البحرين

وصف الوظيفة

شواغر مدير علاقات العملاء للعمل في شركة التوجهات الرقمية بالشروط :

- يفضل التواجد في المنامة

- خبرة عالية في نفس المجال

- الراتب حسب الخبرة

- يرجى ارسال السيرة الذاتية

المهارات:

- معرفة بأساليب إدارة علاقات العملاء
- القدرة على إعداد تقارير دورية حول أداء العلاقات
- مهارات التخطيط والتنظيم لإدارة الوقت بشكل فعال
- مهارات القيادة والتوجيه للفرق المعنية
- القدرة على تحليل احتياجات العملاء وتقديم الحلول المناسبة

المهام:

- تطوير استراتيجيات لتعزيز العلاقات مع العملاء
- التنسيق مع الفرق الداخلية لتلبية احتياجات العملاء
- تحليل بيانات العملاء لتحسين جودة الخدمة المقدمة
- إعداد التقارير الدورية عن أداء فريق العلاقات
- تقديم الدعم والمشورة للعملاء لضمان رضاهم

الانشطة الوظيفية

- يمتلك مهارات تواصل عالية تجعله متفاهمًا مع الجميع
- يقدر يستغل موارده: يعرف كيف يستخدم أي موارد متاحة بطريقة ذكية.
- تعزيز قدرة التأثير على الآخرين من خلال استخدام لغة مقنعة ومؤثرة.
- تراقب استخدام الموارد المشتركة بين الأقسام عشان ما يحصل تعارض وتحقق التنسيق
- يتابع سجلات الموظفين وينظم عمليات التوظيف والتدريب

القدرات المطلوبة

- الأولوية لمن يتقدم أولاً ويستوفي شروط الوظيفة.
- طور استراتيجيات تخليك دايم متحفز وإيجابي رغم الضغوط
- الخبرة العملية المتقدمة تفتح فرصًا أكبر.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- يتأقلم بسرعة مع أي تغييرات في الشغل، ما عنده مشكلة مع الظروف الجديدة

وظائف مدير علاقات العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة