وظائف ممثل خدمة العملاء
ملخص الوظيفة
اسم الوظيفة | ممثل خدمة العملاء |
اسم المعلن | شركة التفوق التقني |
العنوان : الدولة | البحرين |
العنوان : المدينة | المنامة |
نوع الدوام | دوام جزئي |
الراتب المتوقع | 960 دينار بحريني |
تاريخ الإعلان | 2024-10-26 |
تاريخ الإنتهاء | 2024-11-25 |
تفاصيل الوظيفة
وصف الوظيفة
تُخبركم التفوق التقني عن توفر Job Opportunities في تخصصات اختصاص الشركة.نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة المنامة.
نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.
المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.
نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.
إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!
المهارات:
- مهارات التفاوض- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال
المهام:
- إدارة شكاوى العملاء- معالجة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات
الانشطة الوظيفية
- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر
القدرات المطلوبة
- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.
وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين
وظائف مشابهة
- وظائف ممثل خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - وظائف ممثل خدمة عملاء لدى شركة في برج مصر
- وظائف مدير خدمة العملاء (مدير خدمة العملاء) - وظائف customer care manager صامطة
- وظائف ممثلي خدمة عملاء (ممثل خدمة عملاء) - ممثلي خدمة عملاء للعمل في شركة هوم أند جاردن للمقاولات الزراعية
- وظائف مسئول خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - مسئولين خدمة العملاء للعمل في مجموعة شركات البابطين
- وظائف في خدمة العملاء (موظف خدمة عملاء) - متى تفتح الخطوط الجوية الجزائرية
- وظائف موظف خدمة العملاء (موظف خدمة العملاء) - الدفع المباشر زين