وظائف البحرين

وصف الوظيفة

تُخبركم التفوق التقني عن توفر Job Opportunities في تخصصات اختصاص الشركة.

نبحث عن شخصيات ذات كفاءة عالية للمساهمة في ممثل خدمة العملاء في مدينة المنامة.

نحن نبحث عن مرشحين ذوي خبرة في التفكير الاستراتيجي لضمان نجاح المؤسسة.

المهارات الأساسية المطلوبة هي:
مهارات تواصل ممتازة, إلمام بـ المهام الاساسية.
بالإضافة إلى التعاون لتقديم أفضل الخدمات.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تتضمن دورات تدريبية متخصصة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً للانضمام إلى فريقنا, يرجى تقديم معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- مهارات التفاوض
- مهارات الاستماع النشط
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات إدارة الوقت
- مهارات التواصل الفعّال

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- معالجة الطلبات
- تسجيل الملاحظات والتعليقات
- الرد على استفسارات العملاء
- متابعة حالة الطلبات

الانشطة الوظيفية

- الزيادة في الراتب تُعتبر حافزًا للاستمرار في تقديم أداء ممتاز.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- الراتب يُقسّم بين الجزء الأساسي والمكافآت والبونص والحوافز.
- الابتكار والإبداع: تقديم أفكار جديدة ومبدعة لتحسين الأداء وتطوير العمل.
- مهارات التواصل: يتكلم بوضوح ويعبر عن نفسه بشكل مؤثر

القدرات المطلوبة

- القدرة على القيادة: يعرف يقود الفريق ويوجههم للنجاح
- التواصل متاح حصراً للمتقدمين الجادين الذين يمتلكون المتطلبات اللازمة.
- تحليل الاتجاهات السوقية: متابعة وتحليل الاتجاهات في السوق لصنع قرارات مستنيرة.
- استخدام تقنيات تواصل متقدمة لتقديم الرسائل بوضوح وسهولة.
- التواصل مقتصر فقط على المتقدمين الجادين الذين يستوفون جميع شروط الوظيفة.

وظائف ممثل خدمة العملاء بالمنامة - وظائف البحرين

وظائف مشابهة