وظائف مصر

وصف الوظيفة

تقول Global Crest إنها تبحث عن موظفين.
نحن نحتاج ناس عندهم طموح للمساهمة في موظف في خدمات العملاء في منطقة القاهرة.
نبي نعين عندهم خبرة حل المشاكل.
الأشياء اللي نحتاجها هي:
قدرة على العمل تحت الضغط.
إذا كنت تشوف نفسك, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- القدرة على العمل تحت الضغط
- الالتزام بمعايير الجودة
- مهارات تنظيم وإدارة الوقت
- مهارات التواصل الجيد
- معرفة شاملة بمنتجات الشركة

المهام:

- متابعة الطلبات والتواصل مع الأقسام المختلفة
- تحسين تجربة العملاء
- تقديم الدعم للموظفين الجدد
- إعداد تقارير عن أداء خدمة العملاء
- استقبال العملاء وتقديم المساعدة

الانشطة الوظيفية

- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام
- إدارة الوقت: تنظيم الوقت وتحديد الأولويات لإتمام المهام بكفاءة.
- يقر بمسؤولياته ولا يتهرب من تبعات أخطائه
- يعبر بوضوح عن آرائه ويستمع باهتمام لمختلف وجهات النظر.

القدرات المطلوبة

- تتحمل مسؤولية نتائج الشغل وتضمن تحقيق الأهداف اللي محددة
- التفكير الاستراتيجي يعني إنك تجمع بين الأهداف السريعة والطويلة في خطة واحدة
- التأكد من أن الأقسام المختلفة تعمل بانسجام دون تعارض في الأولويات.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- حل المشكلات: التعامل مع المشكلات اليومية وإيجاد حلول.

وظائف في خدمات العملاء بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة