وظائف مصر

وصف الوظيفة

تُعلن النجاح المتجدد عن الحاجة إلى Employees بخصوص التقنية الحديثة.

نسعى لتوظيف محترفين في مجالاتهم للانضمام إلى فريق ممثل خدمة عملاء بموقع المنزلة.

نرغب في استقطاب شخصيات متميزة التواصل الفعّال لتحقيق الأهداف المرجوة.

المتطلبات الأساسية تشمل:
قدرة على التعلم السريع, إلمام بـ التقنيات المتقدمة.
نحتاج أيضاً إلى الرغبة في التعلم لتحقيق أفضل النتائج.

نتعهد بتقديم مزايا جيدة تشمل إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كنت طموحًا للعمل معنا, نحن في انتظار طلب التوظيف إلى القسم المختص.
نتطلع إلى لقائك!

المهارات:

- الالتزام بالمعايير الأخلاقية في العمل
- القدرة على العمل بشكل مستقل وكجزء من فريق
- القدرة على العمل في بيئة سريعة
- معرفة شاملة بالمنتجات والخدمات المقدمة
- مهارات تواصل ممتازة

المهام:

- معالجة استفسارات العملاء وشكاواهم بسرعة
- تقديم تغذية راجعة للإدارة حول احتياجات العملاء
- التعاون مع الفرق الداخلية لضمان جودة الخدمة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بالمعلومات الجديدة
- العمل على تحقيق أهداف الأداء المحددة

الانشطة الوظيفية

- يستخدم التفكير الإبداعي لحل المشكلات بطريقة مبتكرة
- التعلم والتطوير الشخصي: دايم يطور نفسه ويتعلم مهارات ومعرفة جديدة
- يحافظ على تركيزه وما يلهي نفسه بالكلام الجانبي
- القيادة والتحفيز: يعرف يحفز فريقه ويوجههم لتحقيق النجاح
- يعرف كيف ينظم وقته عشان يخلص المهام المطلوبة بدون تأخير

القدرات المطلوبة

- بناء العلاقات يعني تعرف تكون علاقات مهنية قوية ومفيدة ليك
- يُطلب من المتقدمين الذين تنطبق عليهم المؤهلات والشروط المطلوبة التواصل فقط.
- مفاوض شاطر، يعرف كيف يوصل لاتفاقات تخلي كل الأطراف راضية
- الاستعداد لاتخاذ قرارات صعبة إذا لزم الأمر لضمان تحقيق النتائج المرجوة.
- إتمام برامج تدريبية مهنية تمنح الشهادة المطلوبة للوظيفة.

وظائف ممثل خدمة عملاء بالمنزلة - وظائف مصر

وظائف مشابهة