وظائف مصر

وظائف موظف خدمة عملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة موظف خدمة عملاء
اسم المعلن شركة Prime Builders
العنوان : الدولة مصر
العنوان : المدينة المنصورة
نوع الدوام دوام مرن
الراتب المتوقع 11790 جنيه مصري
تاريخ الإعلان 2024-11-01
تاريخ الإنتهاء 2024-12-01

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تبلغ شركة Prime Builders عن توفر عرض عمل عالية الطلب في تخصص التسويق في محافظة المنصورة.

نسعى لجذب أشخاص ذوي مهارات عالية في الإدارة لضمان الوصول للأهداف.

المهارات المطلوبة تشمل:
القدرة على التعامل مع الآخرين, مهارات في التكنولوجيا الجديدة.
علاوة على المثابرة.
نوفر مزايا وظيفية للمتقدمين كما تشمل تأمين طبي.

إذا كان لديك الرغبة في المساهمة في نجاحنا, نحتاج إلى طلبك إلى الجهة المختصة.
نحن في انتظارك!

المهارات:

- الالتزام بتقديم خدمة ممتازة
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وحل المشكلات
- القدرة على استخدام أنظمة الحاسوب لإدارة الطلبات
- مهارات التواصل الفعال مع العملاء
- مهارات التنظيم وإدارة الوقت

المهام:

- الحفاظ على قاعدة بيانات دقيقة للعميل
- إعداد التقارير حول أنشطة الخدمة
- توفير معلومات عن المنتجات والخدمات الجديدة
- معالجة الطلبات والشكاوى بشكل فعال
- التنسيق مع الأقسام الأخرى لضمان رضا العملاء


الانشطة الوظيفية

- الكفاءة التقنية: التعامل بمهارة مع الأدوات والبرامج التكنولوجية المطلوبة في العمل.
- إدارة المخاطر: القدرة على تحديد وتقييم المخاطر واتخاذ التدابير اللازمة للتعامل معها.
- الوضوح في شرح المعلومات يسهم في تأمين الفهم الكامل للأفكار.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.
- تقود جهود تحسين العمليات عشان تحقق تكامل أكثر فعالية بين الأقسام

القدرات المطلوبة

- البحث عن الحلول البديلة من خلال تحليل المعلومات المتاحة بموضوعية.
- الراتب سيتم تحديده بعد استكمال المقابلة الشخصية.
- تُعقد دورات تدريبية مستمرة لمواكبة التغيرات في مجال العمل.
- إعداد قوائم مهام تفصيلية تساعد في تتبع سير العمل وتجنب أي عوائق محتملة.
- نحن نبحث عن شخص مثلك ليكون جزءًا من فريقنا.

وظائف موظف خدمة عملاء بالمنصورة - وظائف مصر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف موظف خدمة عملاء