وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبر الابتكار المتواصل عن دعوة للتقديم بقطاع الخدمات المالية لشغل وظيفة مسمى وظيفي موظف خدمة عملاء في منطقة المنصورية.

نبحث عن مؤهلين ذوي الكفاءات في العمل الجماعي لتطوير العمل.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, إجادة اللغتين العربية والإنجليزية.
لذا، نؤمن بتقديم برنامج مكافآت مثل تأمين طبي شامل.

إذا كنت ترى نفسك تحقيق أهدافنا, نأمل أن ترسل ملفك الشخصي إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- القدرة على التعامل مع التكنولوجيا المستخدمة في مركز الاتصال
- مهارات إدارة الوقت لتلبية جميع متطلبات العمل
- الالتزام بالتطوير الذاتي والمتابعة المستمرة لتحسين الأداء
- القدرة على العمل ضمن فريق وتحت ضغط
- القدرة على التعامل مع الشكاوى وتقديم الحلول الفورية

المهام:

- تنظيم المهام اليومية وضمان تنفيذها بشكل فعال
- تقديم تقارير يومية عن أداء الخدمة للعملاء
- معالجة شكاوى العملاء وتقديم الحلول المناسبة
- تحديث قاعدة بيانات العملاء بانتظام
- التعامل مع مكالمات العملاء بطريقة مهنية وسريعة

الانشطة الوظيفية

- ترتيب وتنظيم الأنشطة والمهام بطريقة منهجية ومنظمة.
- الراتب يحتوي على مكونات مثل الراتب الأساسي، الحوافز، البونص، والمكافآت.
- تُمنح بدلات إضافية للموظفين في المناصب القيادية لتقدير جهودهم.
- انضم إلينا لتصبح جزءًا من بيئة مهنية مليئة بالحيوية.
- يشتغل بجدية وما يدخل في سوالف مالها أي فايدة

القدرات المطلوبة

- إدارة ميزانية المشروع: متابعة النفقات والإيرادات الخاصة بالمشروعات.
- منظم جدًا في توثيق كل الإجراءات والقرارات بشكل مرتب
- تتضمن المزايا فرصًا للتدريب والتطوير المهني لزيادة المهارات.
- يتم توزيع المهام وفقًا لمقدار الخبرة المكتسبة.
- مع بعض هنحقق نجاحات كبيرة، قدم وكن جزء من رؤيتنا.

وظائف موظفين خدمة عملاء بالمنصورية - وظائف مصر

وظائف مشابهة