وظائف البحرين

وصف الوظيفة

التطور المستمر نشرت اليوم فرص عمل جديدة بالانترنت عن وظائف موظف خدمة عملاء
سوف يتم التعيين والالتحاق بالوظيفة بشكل فوري بعد الانترفيو بمقر الشركة - الراتب والبدلات والتامينات بعد المقابلة
قدم الان

المهارات:

- مهارات استماع فعالة لفهم احتياجات العملاء وتلبية متطلباتهم
- مهارات التنظيم لضمان متابعة استفسارات العملاء وحلها بشكل دقيق
- مهارات حل المشكلات للتعامل مع المواقف الصعبة وتحقيق أفضل النتائج
- مهارات التعلم السريع لاستيعاب المعلومات والأنظمة الجديدة بسهولة
- القدرة على استخدام أنظمة الدعم الفني لحل المشكلات بسرعة وفاعلية

المهام:

- تقديم المساعدة للعملاء عبر القنوات المختلفة مثل الهاتف والبريد الإلكتروني
- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات لتعزيز تجربة العميل
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد على إجراءات خدمة العملاء لتحقيق أعلى مستويات الجودة
- تنظيم المعلومات المتعلقة بالشكاوى والمقترحات لتطوير الخدمات المقدمة
- التعاون مع الفرق الأخرى لتحسين خدمات العملاء وزيادة الرضا

الانشطة الوظيفية

- دبلوم ثانوي يؤهل الشخص للانخراط في برامج تدريبية متقدمة أو العمل في وظائف تقنية.
- يحترم آراء الناس: حتى لو ما يتفق، يسمع ويحترم رأي الكل.
- يستخدم أدوات تنظيم الوقت لتوزيع المهام بشكل متوازن
- تطوير خطط عمل واضحة ومنظمة لضمان سير العمليات بسلاسة.
- التفاعل مع العملاء: التعامل مع العملاء بفعالية.

القدرات المطلوبة

- هتاخد مرتب فيه زيادات سنوية محترمة.
- التعيين سيتم بشكل فوري فور انتهاء الإعلان عن الوظيفة واختيار المتقدمين.
- يعرف كيف يسوق نفسه ويبرز مهاراته وإنجازاته بطريقة مميزة
- الشركة تدعم المرونة في تنظيم أوقات العمل.
- الخبرة تلعب دورًا حاسمًا في توزيع المهام والمسؤوليات.

فرص عمل لموظف خدمة عملاء في شركة بالمنطقة الصناعية - وظائف البحرين

وظائف مشابهة