وظائف مصر

وصف الوظيفة

تطلب شركة السماء الرقمية والتعيين فوري , تطلب معاون خدمة العملاء .
شروط اعلان الوظيفة :
مطلوب خبرة لا تقل عن 3 سنوات في معاون خدمة العملاء .
يفضل التواجد في المنيا
التوظيف بشكل فوري بعد اجراء المقابلات

المهارات:

- إدارة الوقت
- استخدام أنظمة خدمة العملاء
- التعامل مع العملاء
- القدرة على حل المشكلات
- مهارات الإصغاء

المهام:

- الرد على استفسارات العملاء
- توجيه العملاء للخدمات المطلوبة
- تقديم الحلول المناسبة للشكاوى
- تحديث قاعدة البيانات
- تقديم التقارير للإدارة

الانشطة الوظيفية

- دايم يحاول يطور الأداء ويحدد المجالات اللي تحتاج تحسين
- احرص على تضمين تخصصك في عنوان النموذج.
- يدير وقته بفعالية لضمان إنجاز جميع المهام بكفاءة
- يقدر يدير أي مشكلة أو نزاع بطريقة تخلي الكل راضي
- الالتزام بأخلاقيات العمل: التصرف بمسؤولية ونزاهة في جميع المواقف المهنية.

القدرات المطلوبة

- يعمل بشكل مستمر على اكتساب المعرفة والمهارات الجديدة
- لا يؤجل المهام، بل ينجز كل عمله بسرعة وكفاءة
- يجب أن يكون المتقدم مستعداً لتقديم الهوية الوطنية والشهادات إذا طلبت خلال العملية.
- الخبرة السابقة تعد معيارًا رئيسيًا للتقييم.
- التفاني في تقديم نتائج دقيقة تعكس جودة العمل

وظائف خدمة عملاء شاغرة بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة