وظائف مصر

وصف الوظيفة

تخبركم النجاحات إنها تحتاج لأشخاص في مجالات نفس مجال الشرك.

ندور على شخصيات لهم خبرة علشان ينضمون لنا موظف خدمة عملاء في مدينة المنيا.

نحتاج لناس عندهم القدرة على حل المشاكل لضمان تحقيق النتائج.

لازم يكون عندهم:
مهارات تواصل حلوة, معرفة جيدة بـ البرمجيات الحديثة.
ومطلوب روح المبادرة لتحقيق نجاح المشاريع.

نحرص على توفير فرص للتطوير مثل بيئة عمل مرنة.

إذا كان عندك الحماس لتحقيق أهدافنا, لا تتردد ترسل بياناتك إلى القسم المختص.
نحن هنا بانتظارك!

المهارات:

- مهارات حل المشكلات
- إدارة الوقت
- الالتزام بمواعيد العمل
- مهارات الاستماع الفعّال
- القدرة على تقديم الدعم المستمر

المهام:

- إدارة شكاوى العملاء
- إعداد تقارير الأداء
- توفير الدعم اليومي للعملاء
- تقديم خدمات العملاء بسرعة وفعالية
- تنظيم المواعيد والمتابعات

الانشطة الوظيفية

- تراقب تقدم الشغل في كل قسم عشان ما يكون فيه تعارض أو تأخير
- يقر بأخطائه ويتخذ الخطوات اللازمة لتصحيحها
- امتلاك شهادة تؤكد المعرفة النظرية والعملية المطلوبة للوظيفة.
- إدارة المهام: القدرة على ترتيب المهام وتنظيمها بطريقة فعّالة لضمان سير العمل بسلاسة.
- التكيف مع التغييرات الطارئة بسرعة وفعالية لضمان استمرار الأعمال.

القدرات المطلوبة

- تقديم أداء فعّال ومهني نتيجة الخبرة المتراكمة في المجال.
- يبذل جهده في تعلم تقنيات جديدة لتعزيز قدراته المهنية
- استخدام أدوات تقنية تسهل معالجة المعاملات المتعددة بفعالية.
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- احصل على راتب أعلى مع فرص التطور والترقي.

وظائف خدمة عملاء بدون خبرة بالمنيا - وظائف مصر

وظائف مشابهة