وظائف الكويت

وصف الوظيفة

شواغر موظف كول سنتر للعمل في شركة الابتكار بالشروط :

- يفضل التواجد في المهبولة

- خبرة جيدة في نفس مجال العمل

- الراتب المرصود معتمد عالخبرة

- رجاء ارسل السيرة الذاتية

المهارات:

- إدارة الوقت
- حل المشكلات
- المتابعة
- التواصل مع العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب

المهام:

- تقديم التقارير الدورية
- التواصل مع العملاء
- إدارة شكاوى العملاء
- استخدام أنظمة الحاسوب
- متابعة العملاء

الانشطة الوظيفية

- مراجعة الأداء بشكل دوري لضمان توافقه مع معايير الجودة المطلوبة.
- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- تطوير المواد التدريبية: إعداد وتحديث المواد التدريبية للموظفين.
- ملتزم بقوانين الشركة وما يخالف التعليمات.
- التفاوض الذكي: يعرف يتفاوض ويطلع بحلول ترضي الكل

القدرات المطلوبة

- التواصل بين الثقافات المختلفة: الفهم والتعامل بفاعلية مع أشخاص من خلفيات ثقافية متعددة.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- التأكد من أن كل مهمة مرتبطة بهدف واضح لتحقيق نتائج ملموسة.
- حسن مهارات إدارة التوتر عشان تحافظ على جودة شغلك
- الراتب يُقسّم إلى راتب أساسي مع مكافآت وبونص وحوافز إضافية.

مطلوب موظفي كول سنتر لدى زين بالمهبولة - وظائف الكويت

وظائف مشابهة