وظائف قطر

وصف الوظيفة

تعلن النجاح المتجدد عن مسمى وظيفي جديد ضمن المبيعات لتعزيز فريق وظيفة موظف خدمة عملاء في منطقة الوكرة.

نحتاج للمساعدة من أفراد متميزين لديهم القدرات في التفكير الاستراتيجي لتعزيز أداء الفريق.

تشمل المهارات المطلوبة:
القدرة على التواصل, التمتع بروح الفريق.
وبالتالي، نعرض برنامج مكافآت تشمل تأمين طبي شامل.

إذا كنت شغوفًا بـ العمل معنا, فلا تتردد في إرسال مستنداتك إلى القسم المعني.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

- مهارات العمل الجماعي
- مهارات الاستماع الفعالة لفهم احتياجات العملاء
- مهارات العمل تحت الضغط
- الالتزام بتقديم خدمة عملاء عالية الجودة
- القدرة على استخدام أنظمة الكمبيوتر بفعالية

المهام:

- تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات
- توثيق الشكاوى والملاحظات وتقديم التقارير
- توجيه العملاء للموظفين المتخصصين عند الحاجة
- التعامل مع استفسارات العملاء وحل المشكلات
- المشاركة في تدريب الموظفين الجدد

الانشطة الوظيفية

- يُرجى عدم إرسال الطلبات إلا إذا كانت الشروط تنطبق بشكل كامل على المتقدم.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- التعلم المستمر وتطوير الذات: دايم عنده رغبة يتعلم شيء جديد ويطور نفسه
- عدم الإفصاح عن الأسرار التجارية حتى بعد انتهاء العلاقة مع الشركة.
- القدرة على تحليل المشكلات وإيجاد حلول عملية وفعّالة.

القدرات المطلوبة

- استلام شهادة تعليم عالي يساهم في تحسين فرص النمو والتقدم المهني.
- الدقة والوضوح في الشرح يحققان فهماً شاملاً للمعلومات.
- تعرف تتواصل مع الناس بطريقة مقنعة وتوصل أفكارك بشكل سهل يفهموه
- التركيز على كل تفاصيل المشروع لضمان جودة متكاملة
- تبسيط الإجراءات يخلي الشغل يمشي بسهولة وبدون أي توقف

وظائف خدمة عملاء بالوكرة - وظائف قطر

وظائف مشابهة