وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

فرص عمل موظف خدمات بباتنة جديدة 2024 من الأمل الساطع بمنطقة باتنة
غير مطلوب خبرة
الشرط المذكور هو ان تكون من سكان مدينة باتنة

المهارات:

فهم شامل لخدمات الحكومة الإلكترونية، مهارات تواصل فعالة، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات تحليل البيانات، القدرة على حل المشكلات، معرفة بأنظمة الحكومة الإلكترونية، مهارات التنظيم وإدارة الوقت، القدرة على التعامل مع شكاوى المواطنين، معرفة بالإجراءات الحكومية، الالتزام بمعايير الخدمة

المهام:

تقديم الدعم الفني للمواطنين، معالجة الطلبات والمشكلات المتعلقة بالخدمات الإلكترونية، تقديم معلومات دقيقة حول الخدمات الحكومية، التعامل مع استفسارات المواطنين، مراقبة ومراجعة الطلبات، تقديم اقتراحات لتحسين الخدمات، الحفاظ على سجلات دقيقة، إدارة الأوقات بشكل فعال، تدريب الموظفين الجدد، المشاركة في تطوير استراتيجيات تقديم الخدمات

الانشطة الوظيفية

- من يتقدم أولاً وتنطبق عليه الشروط سيحظى بالأولوية.
- الشركة توفر إمكانية تعديل أوقات العمل حسب الحاجة.
- يُشترط على المرشح أن يكون ملماً بالشروط الرئيسية للوظيفة ومؤهلاً لتنفيذها.
- مهارات التقييم والتقدير: القدرة على تقييم الأداء والنتائج وتقديم التقديرات المناسبة.
- الالتزام بالمعايير الأخلاقية: دايم يشتغل بنزاهة ومهنية في كل المواقف

القدرات المطلوبة

- يقدر يقيم الشغل بشكل صحيح ويعطي تقديرات واقعية
- التكيف مع التغييرات والمهام الجديدة بروح إيجابية ومرونة
- إدارة المشاريع: القدرة على تخطيط وتنفيذ المشاريع وضمان تحقيق الأهداف.
- استخدام استراتيجيات التخطيط لتنظيم وإنجاز المعاملات المتعددة بسهولة.
- توفر الشركة رواتب تتماشى مع المعايير السوقية.

وظائف مركز خدمة المواطن الإلكتروني بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة