وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

لشركة الطيف مطلوب والتعيين فوري موظفة استقبال بمدينة باتنة.
وظائف باتنة و وظائف موظفة استقبال
التقديم باسفل الصفحة

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة مع العملاء والزملاء
القدرة على استخدام أنظمة الهاتف والحاسوب بكفاءة
الالتزام بتقديم خدمة عملاء ممتازة
القدرة على تنظيم المواعيد والجدول الزمني
المرونة في التعامل مع الضغوط
مهارات الاستماع الفعالة وفهم احتياجات العملاء
القدرة على إدارة المهام المتعددة بشكل فعال
الحفاظ على مظهر مهني وجذاب
مهارات التعامل مع المواقف الطارئة بحرفية
القدرة على تقديم المعلومات بشكل دقيق وسريع

المهام:

استقبال العملاء والزوار بترحيب وحفاوة
الرد على المكالمات الهاتفية وتحويلها للجهات المعنية
تنظيم وجدولة المواعيد والاجتماعات
تقديم المعلومات اللازمة للعملاء والزوار
التعامل مع الاستفسارات والشكاوى بكفاءة
إدارة ملفات العملاء وتحديثها بانتظام
الحفاظ على نظافة وترتيب منطقة الاستقبال
إعداد التقارير اليومية عن زيارات العملاء
التعاون مع الأقسام الأخرى لضمان سير العمل بسلاسة
تقديم الدعم الإداري عند الحاجة

الانشطة الوظيفية

- يتعين على المتقدمين تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإثبات الهوية والمؤهلات.
- إتمام الدورات والشهادات المعترف بها دولياً لتعزيز المهارات المطلوبة.
- التأكد من أن جميع الممارسات التجارية تتم بنزاهة وشفافية.
- خليك تحصل على شهادات تدريبية تثبت إنك قادر على أداء الشغل بكفاءة
- هتاخد مرتب يضمن لك استقرار مالي ويخليك مرتاح.

القدرات المطلوبة

- تشمل العروض التدريبية ورش عمل لتطوير المهارات الفردية والفنية.
- يُشترط تقديم الهوية الوطنية والشهادات لإكمال عملية التقديم في حال طلبها.
- العمل الجماعي: يقدر يشتغل مع الفريق بفعالية ويحقق الأهداف المشتركة
- الكفاءة التقنية: يعرف يستخدم الأدوات والبرامج المطلوبة بكفاءة
- يتحمل المسؤولية عن قراراته ويعالج الأخطاء بشكل فوري

مطلوب موظفات استقبال بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة