وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تخبر التقدم المتواصل عن توفر وظائف شاغرة بقطاع تكنولوجيا المعلومات لتعزيز فريق مهمة موظف خدمات في مكان باتنة.

نحتاج للمساعدة من موهوبين يمتلكون المهارات في التفكير الاستراتيجي لتحقيق أهداف الشركة.

المؤهلات الأساسية هي:
مهارات التحليل, التفاوض والإقناع.
لذا، نحن نقدم بيئة عمل مرنة تتضمن إجازات سنوية مدفوعة.

إذا كان لديك اهتمام بـ المساهمة في نجاح فريقنا, يرجى تقديم ملفك الشخصي إلى إدارة الموارد البشرية.
نحن متشوقون لرؤيتك!

المهارات:

مهارات خدمة العملاء، القدرة على العمل في فريق، مهارات التواصل الفعالة، القدرة على التعلم السريع، مهارات التنظيم، القدرة على العمل تحت الضغط، مهارات حل المشكلات، الالتزام بالمواعيد، معرفة جيدة بمنتجات الشركة، مهارات البحث

المهام:

تقديم الدعم للعملاء، إدارة الطلبات، التعامل مع الشكاوى، تنسيق الخدمات المقدمة، متابعة شكاوى العملاء، تحديث قاعدة بيانات العملاء، تنظيم المستندات، إعداد تقارير الأداء، التنسيق مع الأقسام الأخرى، تطوير علاقات جيدة مع العملاء

الانشطة الوظيفية

- يتمتع بمهارة التعبير الواضح والاستماع الفعّال للآراء المختلفة.
- حل المشكلات بفعالية: التعرف على التحديات واقتراح حلول عملية لها.
- العمل بروح الفريق والمشاركة الفعّالة لتحقيق الأهداف المشتركة
- ينشر طاقة إيجابية: وجوده يخلي المكان مريح والناس حوله متحمسين.
- الشركة تقدم رواتب تنافسية تتماشى مع المعايير السائدة في القطاع.

القدرات المطلوبة

- دبلوم ثانوي يعتبر خطوة أولى للالتحاق بالتخصصات الفنية والمهنية.
- التعلم والتطوير الشخصي: السعي المستمر لتطوير المهارات والمعرفة.
- يجمع بين وضوح التعبير عن الأفكار والاستماع الفعّال للآخرين.
- تتم مراجعة شاملة لنتائج الأداء بشكل دوري لتحديد فرص التطوير المستمر.
- دايم يحرص على تقديم شغل عالي الجودة ويطابق المعايير

وظائف موظفين الشركة الوطنية بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة