وظائف الجزائر

وصف الوظيفة

تفخر البنيان إن عندها وظائف متاحة في قسم العمل المطلوب.

ندور على محترفين في مجالاتهم للإنضمام لفريق موظف خدمة عملاء في منطقة باتنة.

نبحث عن مرشحين يتميزون بـ التواصل لزيادة الفعالية.

الأساسيات المطلوبة هي:
قدرة على التعلم السريع, مستوى جيد في طريقة العمل المرتبط بالوظيفة.
بعد التعاون لزيادة الإنتاجية.

نضمن تقديم مزايا حلوة بما فيها إجازات مدفوعة.

إذا كنت تشوف نفسك للانضمام لنا, نتطلع لاستقبال سيرتك الذاتية إلى القسم المختص.
نحن في انتظارك!

المهارات:

مهارات التواصل الفعالة لفهم احتياجات العملاء وتقديم الدعم المناسب ومهارات إدارة الوقت لتنظيم المكالمات وضمان استجابة سريعة للعملاء والالتزام بتقديم خدمة عالية الجودة لتحقيق أفضل تجربة للعملاء

المهام:

تقديم معلومات دقيقة حول المنتجات والخدمات للعملاء والمستخدمين والتعاون مع فرق الدعم الفني لحل المشكلات التقنية وتحسين إجراءات العمل لضمان تجربة سلسة للعملاء

الانشطة الوظيفية

- يستغل وقته صح وما يضيعه في كلام ما يستفيد منه.
- بناء خطط استراتيجية يعتمد على فهم التحديات والفرص المستقبلية بوضوح
- يمكن للموظف تحديد أوقات العمل وفقًا لظروفه الشخصية.
- يخلص شغله بدون ما يضيع وقته في سوالف
- يعبّر عن أفكاره بوضوح ويستمع للآخرين باهتمام.

القدرات المطلوبة

- القدرة على التكيف مع المتغيرات في العمل ومواجهة التحديات الجديدة
- إدارة علاقات العملاء: تحسين وتطوير تجربة العملاء وتعزيز ولائهم.
- السعي لتحقيق توازن بين جودة العمل وسرعته دون الإخلال بالمخرجات النهائية.
- تواصله دايم واضح ويعرف يسمع لغيره بتركيز
- تحقيق التوازن بين السرعة والجودة عند إنجاز المعاملات المتعددة.

موظف خدمة عملاء للتوظيف في مركز خدمات العملاء بباتنة - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة