وظائف مصر

وصف الوظيفة

مطلوب فورا للتعيين بعد المقابلة موظفة خدمة عملاء هاتفية بشركة الريادة الذكية
سارع الان الرواتب مميزة ونطلب الخبرات والكفاءات, يوجد تامينات وبدلات
التواصل من نموذج التقديم

المهارات:

- القدرة على العمل الجماعي
- إدارة الوقت
- مهارات التواصل
- الالتزام بالمواعيد
- مهارات حل المشكلات

المهام:

- إدارة المكالمات الهاتفية
- العمل وفق الإجراءات
- تسجيل الشكاوى
- تقديم الدعم للعملاء
- تحديث بيانات العملاء

الانشطة الوظيفية

- تطوير مهارات الموظف بشكل مستمر لتحسين جودة الأداء المهني.
- تنظيم الوقت بشكل يسمح بإكمال المهام بكفاءة ضمن المواعيد المحددة.
- يهتم بالصحة والسلامة: يحافظ على نفسه وعلى زملاءه من أي مخاطر في الشغل.
- يشتغل بتركيز وما يشغل نفسه بأشياء مالها داعي
- تقديم الهوية الوطنية والشهادات ضروري لإتمام إجراءات التوظيف في حالة الطلب.

القدرات المطلوبة

- الحصول على شهادة مهنية في مجال العمل لتعزيز فرص التطور المهني.
- التعامل بفعالية مع التكنولوجيا والأدوات المتاحة.
- ركز على الجودة والإنتاجية بدل ما تركز على عدد ساعات العمل
- التفاوض الذكي: التوصل إلى حلول متوازنة تخدم جميع الأطراف المعنية.
- إدارة المشاريع: تخطيط وتنفيذ المشاريع بطريقة تضمن تحقيق الأهداف المطلوبة.

مطلوب موظفة خدمة عملاء هاتفية بالقاهرة - وظائف مصر

وظائف مشابهة