وظائف الجزائر

وظائف مدير خدمة العملاء

ملخص الوظيفة

اسم الوظيفة مدير خدمة العملاء
اسم المعلن شركة العطاء
العنوان : الدولة الجزائر
العنوان : المدينة بجاية
نوع الدوام دوام جزئي
الراتب المتوقع 37670 دينار جزائري
تاريخ الإعلان 2024-10-28
تاريخ الإنتهاء 2024-11-27

تفاصيل الوظيفة

وصف الوظيفة

تُقدّم العطاء عن توفر وظائف شاغرة في قطاعات الخدمات المالية.

نحتاج إلى أفراد متميزين للعمل ضمن فريق مدير خدمة العملاء في مدينة بجاية.

نتطلع إلى توظيف يمتلكون مهارات إدارة الوقت لضمان نجاح المؤسسة.

المؤهلات المطلوبة هي:
قدرة على العمل تحت الضغط, معرفة جيدة بـ استراتيجيات التسويق.
نرى أنه من الضروري روح المبادرة لتحقيق الأهداف المشتركة.

نتعهد بتقديم مكافآت تنافسية تشمل بيئة عمل مرنة.

إذا كنت تجد نفسك مؤهلاً لتحقيق أهدافنا, نحن في انتظار معلوماتك الشخصية إلى الإدارة المعنية.
نحن متشوقون لمقابلتك!

المهارات:

- القدرة على التحليل
- معرفة بخدمة العملاء
- مهارات القيادة
- مهارات التواصل
- الإبداع

المهام:

- تدريب الموظفين
- الحفاظ على رضا العملاء
- التعامل مع المشكلات
- إعداد التقارير
- التواصل مع الفرق


الانشطة الوظيفية

- يتم تطبيق اختبارات تحليلية منتظمة لتقييم مدى تحقيق معايير الجودة المطلوبة.
- دايم يطلع أفكار جديدة ومبتكرة تخلي شغله أفضل
- التحدث بوضوح وثقة مع الجمهور، مع المحافظة على التواصل البصري.
- التقييم الشامل يعتمد على ملاحظة الأداء وتقديم تقديرات موضوعية للتحسين.
- يسعى لتحقيق التطور الشخصي والمهني من خلال التعلم المستمر

القدرات المطلوبة

- التحفيز الداخلي يدفع لإنجاز المهام بأفضل طريقة دون إشراف مستمر
- مواجهة التحديات المهنية بأسلوب احترافي وتحمل المسؤولية عن النتائج.
- سيتم تحديد الراتب وفقًا لأداء المقابلة الشخصية.
- التركيز على تحقيق الأهداف والنتائج بغض النظر عن عدد الساعات المستغرقة.
- استخدام نتائج العمل كأداة لتقييم الأداء واتخاذ قرارات مستقبلية محسوبة.

وظائف مدير خدمة العملاء ببجاية - وظائف الجزائر

وظائف مشابهة

التقديم على وظيفة وظائف مدير خدمة العملاء